Є тільки один доступний спосіб зв’язатися з саппортом китайського магазину Aliexpress. Але це не через телефон підтримки Аліекспрес.
Телефон підтримки Аліекспрес в Україні недоступний. Втім, як і в інших країнах. Інтернет-магазин не виділяє спеціальної телефонної лінії для допомоги своїм клієнтам і покупцям. І це не дивно, адже потрібен штат в кілька тисяч осіб, щоб відповісти на всі питання покупців і прокоментувати всі прохання і побажання.
Чим замінити телефон підтримки Аліекспрес і як вийти на представників магазину
Хоча Аліекспрес телефон служби підтримки використати неможливо, зате можна вдатися до допомоги онлайн-чату. Як зв’язатися з чатом магазину, ми описали в окремій статті. Там є всі нюанси з приводу роботи саппорта.
Таким чином, служба підтримки Аліекспрес ні в Україні не надає телефон безкоштовно. Але чату вистачить усім. До речі там прикольні боти, які спочатку захочуть впарити вам в якості відповідей довідкову інформацію. Але коли ви поставите конкретне питання – з’явиться жива людина – представник затишного чатику і дасть відповіді на всі питання.
Дізнайтеся, що таке вішліст, і як його оптимально використовувати при покупках.
Підіб’ємо підсумки: телефон підтримки Аліекспрес недоступний нікому, тому не шукайте його номер в інтернеті.
Якщо ви хочете придбати нові речі через торговельну площадку, переходите в магазин прямо зараз.