Як видалити акаунт на AliExpress

Розповідаємо як видалити акаунт на Аліекспрес, якщо це дійсно потрібно. Деякі рішення бувають імпульсивними, тому не поспішайте вилучати профіль покупця!

Варто розуміти, що після видалення свого профілю на AliExpress у вас зникнуть всі дані про замовлення, історія покупок, бонусні бали, купони, відгуки та рейтинг користувача. Тому рекомендуємо ґрунтовно обміркувати таке рішення.

⭐️ Не розібралися як замовляти на AliExpress – читайте нашу інструкцію! Якщо все робити правильно, то не виникає жодних труднощів. А якщо хочете поспілкуватись з іншими покупцями, запрошуємо у наш чат українських покупців!

6 причин, чому не варто видаляти акаунт AliExpress

1. Замість того, щоб видаляти свій акаунт, ви можете просто видалити додаток AliExpress з телефону, відключити сповіщення, або вийти з AliExpress.
2. Вам може знадобиться щось купити на AliExpress пізніше. Часто ми діємо імпульсивно і не обдумуємо рішення, а потім шкодуємо про це!
3. Видалення облікового запису назавжди зітре всі ваші досягнення, історію замовлень та рівень в програмі лояльності Алі
4. Якщо ви створите пізніше новий акаунт, то виникне багато труднощів. Система може вас заблокувати або не дозволить оплачувати замовлення
5. Який сенс видаляти акаунт, якщо можна просто видалити карту на Аліекспрес. Адже більше ніяких загроз інформація в вашому профілі не несе. Подібні дані ви залишали на багатьох інших сайтах.
6. Що найважливіше! Видалений акаунт на aliexpress.com неможливо відновити.

Не переконали? Ви все-таки твердо вирішили видалити свій акаунт. Тоді нижче інструкція як це зробити.

Як видалити акаунт АліЕкспрес на сайті – покрокова інструкція

Щоб видалити акаунт на Аліекспрес через сайт потрібно виконати наступні кроки:

• Зайдіть на сайт AliExpress та авторизуйтесь зі своїми даними
• Перейдіть в розділ “Налаштування” в особистому кабінеті.
• На сторінці, що відкриється натисніть Edit Profile
• Вас перекине на сторінку Edit Member Profile (або можете одразу перейти на неї за цим посиланням)

Далі вас перекине на сторінку безпосереднього редагування основних даних, де праворуч ви зможете побачити посилання Deactivate Account.

Якраз це посилання дає можливість видалити акаунт AliExpress. Після переходу за посиланням перед користувачем відкриється нове вікно з попередженням про наслідки деактивації та анкетою, яку потрібно заповнити.

У повідомленні сказано!

Зверніть увагу, що блокування облікового запису призведе до:

• Втрати всіх ваших даних та листувань на проектах Alibaba;
• Відсутності доступу до TradeManager;
• Всі ваші повідомлення будуть безповоротно стерті з баз даних компанії.

Трохи нижче вам потрібно заповнити невелику анкету, із зазначенням причин непотрібності акаунта:

1. Впишіть свій ID або email, який використовувався при реєстрації
2. У другому пункті пропишіть фразу Deactivate my account англійською, без зайвих літер
3. Третій момент вказує на причину, по якій ви більше не хочете використовувати свій профіль і хочете видалити профіль АліЕкспрес.

Вибираємо причини видалення облікового запису AliExpress

Ось основні причини, за якими ви можете деактивувати свою сторінку на сайті (переклад за змістом):

• Я завів сторінку помилково і більше не маю потреби у своєму профілі в магазині
• Я не в змозі знайти товари або речі, які можуть задовольнити мої споживчі запити
• Я отримував дуже багато спаму і листів від компанії Алібаба і мені це набридло
• Я закінчив свою справу і більше не потребую співпраці з майданчиком
• Мені страшно через діяльність шахраїв
• У процесі використання Aliexpress мене обманули
• Моя email адреса, за якою був зареєстрований акаунт більше недоступна
• Тепер я користуюсь послугами іншої компанії, яка найкраще задовольняє мої потреби
• Постачальники не відповідають моїм запитам
• Інші причини.

Вам потрібно вибрати найбільш доречне пояснення причин видалення своєї сторінки на AliExpress і позначити відповідний пункт.

А якщо в переліку немає того, що вам підходить, але ви вважаєте, що це дуже важливо – напишіть свою думку в останньому варіанті (Others). Можливо завдяки вам в магазині зроблять позитивні зміни.

4. Нарешті, четвертий пункт – кнопка Deactivate my account. Її натисканням ви підтверджуєте, що все зрозуміли й більше не будете використовувати свій профіль на Aliexpress.

Завершальним акордом після кліку по кнопці видалити стане повторне підтвердження процедури. Вам потрібно просто натиснути «ОК».

Все, тепер у вас більше немає акаунта в найкрутішому китайському магазині. Читайте нашу статтю, якщо ви раптом забули, як реєструватися на Aliexpress. Адже тепер для покупок вам потрібен новий профіль, оскільки старий вже повернути не можна.

Як видалити обліковий запис Аліекспрес з телефону

Видалити акаунт AliExpress у мобільному додатку на телефоні можна таким чином:

• Перейдіть у мобільний AliExpress
• Перейдіть у профіль покупця через нижнє меню 👤
• Зайдіть у розділ “Налаштування” вверху справа ⚙️
• Натисніть на пункт “Профіль”
• Виберіть опцію “Видалити обліковий запис” (в самому низу)
• На наступній сторінці ознайомтесь з вказаною інформацією, і якщо все-таки наважились натисніть Delete your Account.

А щоб видалити AliExpress через браузер на телефоні:

• Відкриваємо AliExpress у мобільному браузері
• Заходимо одразу у розділ для деактивації акаунту
• Тиснемо Deactivate Account
• Відзначаємо потрібні пункти й прописуємо все, як описано в загальній інструкції вище
• Підтверджуємо видалення свого профілю.

Як відновити видалений АліЕкспрес

Хоча така опція за всіма правилами жанру не є можливою. Все ж варто спробувати випробувати долю. Відновлення можливо тільки з допомогою співробітників служби підтримки AliExpress.

Тому не шукайте обхідних шляхів, а відразу ж зверніться в підтримку і поясніть свою помилку. Бажано робити це відразу ж після процедури видалення. У такому випадку шанси зростуть у кілька разів.

Але дуже ймовірно, що відновити обліковий запис не вийде.

Питання та відповіді

Як видалити заблокований обліковий запис?

Заблокований акаунт не вийде вилучити в 90% випадків. Але ви все ж можете спробувати зробити це через службу підтримки сайту. Поясніть їм свої потреби й опишіть в чому складність ситуації.

Як видалити повідомлення на AliExpress?

Перейдіть в пункт кабінету «Центр повідомлень» і подивіться на основний розділ сторінки. Там буде виводитися листування з продавцями. Просто натисніть на тіло повідомлення під написом: «Повідомлення про замовлення». Далі відкриється цілий діалог, а праворуч буде доступна опція «Стерти діалог». Активуйте її, і ланцюжок листування зникне.

Як видалити суперечку на AliExpress?

Іншими словами, вам потрібно скасувати спір. Про це, як це зробити, читайте в нашій статті про відкриття спору на Aliexpress. Якщо коротко, то вам потрібно зайти на сторінку активного спору і натиснути кнопку скасувати суперечку.

Сподіваємося наші інструкції та поради допоможуть вам впоратися з труднощами. А якщо ви повернетеся в команду покупців, радимо відвідати розділи з різними смачними збірками товарів на нашому сайті!