Доставка з Аліекспрес в Україну відновилась 15 червня 2022 року. Про це оголосили відразу два найбільші поштові оператори: Укрпошта і Нова Пошта. Пізніше приєдналась компанія Міст Експрес.
👉 Зараз доставляють майже до будь-якого регіону. Ось інструкція
Понад три місяці покупці з України не могли замовляти потрібні товари у воєнний час. Але зараз усе знову працює. Які зараз умови, терміни та особливості доставки з AliExpress у 2026 році в нових реаліях розповідаємо далі.
На цій сторінці дізнаєтесь:
Доставка з Аліекспрес в Україну 2026
AliExpress доставка в Україну тепер буде виконуватись трохи по іншому. Але у своїй більшості вона залишиться безкоштовною. Тепер маршрути проходитимуть через європейські хаби, звідки через західні регіони приїдуть до вашої області.
Коли ви замовляєте на AliExpress, то на сторінці товару бачите пункт Ships to Ukraine. В ньому вказується спосіб доставки.
Ось що означають різні написи про доставку англійською:
- Free Shipping – безплатна доставка. Це означає, що крім вартості товару вам нічого не доведеться платити.
- via Aliexpress Standard Shipping – спосіб доставки (у цьому випадку стандартний)
- Estimated Delivery On – прогнозований час доставки. Зазвичай він вказується з запасом.
- More Options – інші способи доставки з Аліекспрес. Натиснувши на це посилання можна вибрати альтернативні способи. Але зараз для України їх не багато.
Коли ви оформляєте замовлення, то обов’язково звертайте увагу на вартість доставки. Щоб все було безплатно має писати Free Shipping.
А якщо доставка платна, то у цьому пункті замість цих слів буде вказана вартість доставки.
Якщо товар не доставляють в Україну – нижче про це буде написано ось так:
This product can’t be shipped to your address. Select another product or address
“Цей товар не може бути доставлений за вашою адресою. Виберіть інший товар або адресу”. Але у більшості випадків це можна виправити
Як працює доставка на Аліекспрес (основні етапи):
- Вибір товару. Покупець вибирає товар і робить оформлення замовлення на AliExpress. При цьому в процесі може обрати різні методи доставки. Оплата відбувається відразу і важливо правильно вказати адресу доставки з AliExpress.
- Обробка замовлення. Замовлення опрацьовується і продавець отримує інформацію про нього. Якщо все добре – ви отримаєте сповіщення, що замовлення опрацьоване
- Відправка. Після цього продавець відносить пакунок для відправлення або пише на склад AliExpress, де знаходиться його товар, що вони повинні відправити його вам
- Доставка в Україну. Далі різні транспортні компанії доставляють посилку з Китаю в Україну.
- Відстеження. Процес можна відстежувати на сайті або через спеціальні сервіси. Для цього в інформації про ваші замовлення є пункт Track Order. В ньому можна бачити переміщення посилки на різних етапах і є спеціальний ідентифікатор – трек-код
- Митне оформлення. Коли товар доходить до України – він потрапляє на митницю, де проходить оформлення і контроль. Зараз діє митний ліміт 150 євро, і за все, що дорожче іноді доводиться платити податок. Дательніше читайте «Розмитнення Аліекспрес».
- Доставка по Україні. Після митниці пакунок передається місцевим службам доставки або поштовим операторам. Це може бути Укрпошта, Нова Пошта або Міст Експрес. Деякі з них пропонують вибрати зручне відділення.
- Отримання. Коли посилка приходить в пункт призначення, вам повідомляють в смс або на Viber, що замовлення доставлено. Залишається отримати свій товар.
Аліекспрес доставка в Україну може відбуватись:
- У поштове відділення
- У поштомати
- На домашню адресу
Середній час доставки в Україну зараз – 2-4 тижні. Все залежить від конкретного регіону, затримок на митниці, швидкості відправки тощо. Більше про те, як довго йде посилка з Аліекспрес і від чого це залежить, ми описали окремо.
✔️ Як забрати посилку, що для цього потрібно ми писали в статті – “Посилка з Аліекспрес“. Рекомендуємо ознайомитись.
Де доступна Алікеспрес доставка в Україні зараз
Тепер можна замовити практично в будь-який регіон, якщо він не знаходиться під окупацією. А якщо у вас пише, що доставка на вашу адресу недоступна, робимо таке:
- Переходимо на правильну версію сайту AliExpress
- А якщо відкриває російську версію – користуємось інструкцією
- Переходимо до розділу з адресами доставки свого кабінету. Там додаємо нову адресу, при цьому у списку вибираємо область, куди доставляють, наприклад, Київ і Київська.
- Усі інші дані вказуємо свої. Індекс також свій! Дані про місто тощо прописуємо в доступних полях
- Замовляємо на цю адресу (зазначений регіон Київ/Київ, а всі інші свої дані).
У 98% все сягає правильно, без зайвих маніпуляцій.
✍️ Можете обговорити доступність доставки в вашу область у нашому Телеграм-чаті про AliExpress.
Окремі сторінки про доставку до різних міст:
В час війни багато змінилося і зараз покупців цікавлять насамперед регіони, куди доставляє. Укрпошта обіцяє доставляти на початкових етапах до 14 областей, а Нова Пошта – до тих регіонів, де є відповідна інфраструктура та працюють відділення.
Але треба розуміти, що під час війни все може змінюватись дуже швидко. Aliexpress Україна доставка матиме свої ризики для всіх сторін: маркетплейсу, поштових операторів та замовників.
Доставка з AliExpress під час війни (де не працює)
Доставка з Аліекспрес точно не виконуватиметься в регіони, де йдуть активні бойові дії, або ті, що перебувають під окупацією. До таких належать: АР Крим, ОРДЛО (окуповані райони Донецької та Луганської областей), частини Херсонської, Запорізької та Харківської областей.
💡 Але! Є спосіб замовити навіть у прифронтові області та коли на сайті пише, що доставки немає. Докладніше тут
Навіть якщо, здається, що у вашому регіоні все більш менш спокійно, це не означає, що з логістикою все гаразд. Причиною відсутності доставки у конкретні міста та села можуть бути різні фактори.
Проблеми з доставкою Аліекспрес 2026
Чому доставка Aliexpress не працює у вашому населеному пункті (основні причини):
- Продавець не відправляє свої товари в Україну
- Є труднощі у роботі поштових відділень
- Пошкоджено логістичні ланцюжки чи склади. Читайте “Аліекспрес проблеми з логістикою“
- Є складнощі з перевезеннями, наприклад, пошкоджено дороги чи немає нормального транспортного сполучення з іншими містами, де знаходяться склади оператора
Власне, це і є основні проблеми з доставкою Аліекспрес зараз.
Питання та відповіді
Так, після тривалої перерви у роботі, вітчизняні оператори відновлюють доставку посилок до більшості регіонів.
Компанії Укрпошта, Міст Експрес та Нова Пошта Глобал
У безпечних регіонах України, де не ведуться бойові дії. Посилку отримують у поштових відділеннях, або вдома. Детальніше про посилки з AliExpress.
3-4 тижні, а іноді й довше.
15 червня все відновилось. Про це офіційно встигли заявити головні гравці ринку міжнародної доставки.
Так, уже працює. Ви можете замовляти товари у відділення національного оператора Укрпошта та приватних операторів Nova Poshta і Meest Express.
Ні, склад Аліекспрес планувалось відкрити, але через війну нічого не встигли реалізувати.
Скільки коштує доставка з Аліекспрес
Скільки коштує доставка Аліекспрес в Україну залежить від багатьох факторів. Насамперед від ваги пакунків, що транспортуються.
Але хороша новина в тому, що для переважної більшості товарів доставка й надалі залишиться безкоштовною. Точніше, вона вже включена у вартість товару, але це не впливає на його ціну.
Ми рекомендуємо замовляти з опцією безкоштовної доставки, оскільки у випадку суперечок вам будуть відшкодовувати вартість товару. А якщо обрати платну, то ви втратите цю суму.
🎁 Безкоштовна доставка
Безкоштовна доставка означає, що ви платите тільки за товар. Більше жодних додаткових витрат і це дуже вигідно для покупців.
На сторінці товару при цьому має бути вказано Free Shipping. По суті знати якісь нюанси не особливо важливо, адже ви нічого не платите.
Більше інформації дізнайтесь на сторінці «Безкоштовна доставка Аліекспрес».
🤑 Платна доставка
Оплата за доставку AliExpress відбувається одразу при покупці. Вартість доставки буде вказана в пункті Ships to Ukraine, перед самою кнопкою «Купити зараз».
Якщо ви замовляєте декілька одиниць товару, то вартість доставки може змінюватись кратно. Обов’язково це враховуйте.
Як відстежити доставку з AliExpress
Відстеження можливе у кабінеті користувача.
- Щоб подивитись, на якому етапі зараз доставка, перейдіть в Мої замовлення на Алі.
- Виберіть потрібне і натисніть Track Order. Далі ви побачите, куди добралась посилка
- Якщо такої інформації недостатньо – скористайтесь відстеженням у місцевих операторів.
Більше деталей на сторінці: Відстеження посилки з AliExpress
Доставка з Аліекспрес в Україну Новою Поштою
Щоб ваше замовлення доставляла саме Нова пошта, ви маєте при його оформленні вибрати варіант Aliexpress Standard Shipping.
Транспортування з Китаю виконуватиме дочірня компанія Nova Poshta Global, яка займається міжнародними перевезеннями вантажів. Товари поставлятимуться спочатку до європейських хабів, а потім уже надходитимуть до України.
Варто очікувати, що доставлятимуть у ті регіони, де нормально працюють відділення компанії.
Читайте статтю: Як замовляти з Аліекспрес на Нову Пошту
У середньому доставка займатиме 3-4 тижні.
Доставка з AliExpress Укрпоштою
Укрпошта використовує такі форми доставки, як Cainiao Super Economy, AliExpress Saver Shipping, AliExpress Standard Shipping та інші. Саме їх ви маєте обрати, якщо хочете отримати свою посилку у відділенні державного оператора зв’язку.
УП також завозитиме товари через європейські країни. Укрпошта зараз доставляє тільки в частину регіонів. Точно свої замовлення отримають мешканці таких областей (у дужках вказано обласний центр):
- Івано-Франківська (Івано-Франківськ)
- Вінницька (Вінниця)
- Житомирська (Житомир)
- Київська (Київ)
- Кіровоградська (Кропивницький)
- Львівська (Львів)
- Полтавська (Полтава)
- Рівненська (Рівне)
- Сумська (Суми)
- Тернопільська (Тернопіль)
- Хмельницька (Хмельницький)
- Черкаська (Черкаси)
- Чернігівська (Чернігів)
- Чернівецька (Чернівці)
👉 Як замовити в решту регіонів
Що робити якщо в моє місто Аліекспрес не доставляє
Є кілька варіантів, як можна обійти таку перешкоду:
- Скористатись способом зі зміною адреси
- Замовити на своїх знайомих в інших містах
- Переадресувати посилку, коли вона прийде в Україну. Це платно (30-50 грн)
Ці способи актуальні тільки, якщо товар взагалі відправляють до нас. Просто ви живете в одній з гарячих точок.
Aliexpress доставка в Україну зараз починає нормалізовуватись. Але є багато складнощів, через які деякі покупці все ще не можуть нормально замовляти. Також є групи товарів, які тимчасово не везуть до нас. Наприклад, серед них дуже потрібні всім павербанки. Загалом сервіс достатньо якісний, однак треба приготуватись чекати.
📌 Також вам корисно дізнатись:
Скільки часу йде доставка з Аліекспрес (середні терміни)
Можливо відповідь на ваше питання є в наших FAQ