Чому не працює AliExpress

Чому не працює Аліекспрес, які можуть бути причини, коли сайт не відкривається або не можна зробити замовлення.

☝️ Розберемось з основними причинами, чому сайт чи сторінки Aliexpress не завантажуються і не працюють і дамо робочі рішення.

Увага! Більш актуальні інструкції та оновлення швидше всього виходять у нашому Телеграм-каналі. Обов’язково підпишіться після прочитання цієї статті!

Чому не працює Аліекспрес

Хоча сайт відновив роботу в Україні з 15 червня 2026 року, багато наших користувачів пишуть, що у них дещо не працює на Аліекспрес.

Основні причини:

• Покупець хоче зайти на неробочу версію сайту aliexpress ru. Після початку нападу рф більшість провайдерів заблокували сайти на доменах ru.
• Сайт блокується вашим провайдером. Це практично те саме, що й вище.
• AliExpress не доставляє у вашу область. Дивіться, у які області доставляє Аліекспрес або як це обійти
• Неможливо оплатити. Помилка на стороні вашого банку або проблеми з картами.
• Не вдається оформити замовлення. Видає помилку або товар зникає з кошика.
• Не застосовується знижка.
• Не відкриваються деякі сторінки та сервіси
• Не завантажується відео при суперечках.

Аліекспрес не працює – як це виправити

Далі пропонуємо вам декілька рішень, коли Aliexpress не працює, або щось не виходить:

• Якщо не вдається зайти на сайт. Очищуємо кукіс файли від російськомовної версії на домені aliexpress ru і далі заходимо на глобальний сайт. Надалі рекомендуємо використовувати англомовну версію.
• Не вдається замовити, бо пише due to logistics issues, this service is unavailable in your region at the moment. Якщо ви впевнені, що у ваш регіон доставка можлива, то потрібно заново заповнити адресу доставки.
• Також є лайфхак з доставкою, який обходить обмеження по регіонах (дивіться нижче). Хоч він і ризикований, у багатьох працює.
• Не можу оплатити замовлення. Видає помилку. Тут причин може бути багато, про більшість з них, ми писали за посиланням.

Лайфхак з обходом проблем логістики

У велику кількість областей, районів, міст і сіл зокрема, зараз неможливо замовити з AliExpress

Щоб все-таки вийшло замовити:

• Переходимо на сторінку зі своїми адресами
• Змінюємо дані для доставки (спосіб ручне заповнення, а не підтягування по індексу)
• Вибираємо найближчий регіон, куди доставляють за Алі. А деякі люди просто пишуть (Київ / Київ)
• Увага! При цьому індекс і адресу залишаємо правильні й свої (дивіться скріншот)

Звісно ніяких гарантій ми не даємо, що це запрацює. Але багато людей пишуть, що у них спрацювало.

Чому не працює сайт Аліекспресс

Ось основні фактори, чому не працює сайт AliExpress:

• Ви помилились при наборі адреси. Заходьте за правильним посиланням і все повинно бути добре;
• Заходите з пошуку на версію aliexpress.ru. Зараз вона не робоча в Україні. А іноді її відкриває при спробі зайти на будь-яку адресу онлайн-магазину. Ваш варіант – очистити cookies і повторно зайти на правильний веб-сайт. Читайте, що робити якщо перекидає на сайт аліекспрес ру;
• У вас нема інтернету. Перевірте чи є з’єднання на інших сайтах. Зазвичай при цьому буде писати Немає зв’язку із сайтом (або видає код DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN);
• Плагіни в браузері впливають на роботу сайту Аліекспрес і він не завантажується взагалі або грузиться частково і виглядає якось не так. Спробуйте зайти з іншого браузера.

Зверніть увагу, що сайт може гірше працювати під час великих розпродажів, коли у нього є великі навантаження. В такому випадку потрібно просто зайти в інший час, трохи пізніше.

Також буває, що сайт не працює в Хромі, Опері чи інших браузерах. Тоді справа може бути у використовуваних розширеннях. Спробуйте їх тимчасово відключити.

🚀 Взагалі універсальний спосіб розв’язати проблеми – очистити історію та куки в браузері, який ви використовуєте для перегляду.

А після цього заходимо на сайт по оцій кнопці:

Page under maintenance

Напис Page under maintenance означає, що ведуться роботи. Також при цьому ви побачите повідомлення We are working hard to fix this problem. Please check back later.

Це означає, що розробники вже розв’язують проблему і вам слід зайти на сайт пізніше.

Аліекспрес не відкривається сторінка товару

Тут знову причина в переході на застарілу версію з російською мовою, яка не працює в Україні. Старайтесь не переходити за такими адресами. Хоча ідентифікувати їх дуже важко.

Не працює додаток Аліекспрес

Варіанти дій, якщо не виходить зайти до програми AliExpress:

• Оновити програму до останньої версії. Іноді обновити її не вдається через нестачу пам’яті на вашому телефоні;
• Якщо встановлено актуальну версію, очистити кеш і спробувати ще раз;
• Перезавантажити телефон. Часто після цього у користувачів все приходить у норму.

Не відкривається сторінка спорів та техпідтримки

Деякі сторінки заблоковані, і тому їх можна відкрити лише за допомогою VPN-сервісів. Скористайтеся одним із таких безкоштовних сервісів, щоб відкрити ці сторінки.

Детальніше у статті: не відкривається суперечка Аліекспрес

Не завантажується відео на AliExpress

Нам часто пишуть, що не виходить загрузити відео у суперечці на AliExpress. Зараз частина сервісів чомусь працює погано.

Щоб відео завантажувалось – скористайтесь будь-яким VPN-сервісом.

Питання і відповіді

Aliexpress.ru не працює?
Так все вірно. Ця версія не є актуальною для покупок у нашій країні.

Аліекспрес не працює у 2026 році?
Ні, все гаразд. Вже працює, але бувають різні випадки через війну. Прочитайте рішення, які ми запропонували у статті. Також дізнайтесь у які області доставляє Аліекспрес.

Чому не працює пошук AliExpress?
Якщо при спробі ввести запит українською чи російською у вас видає помилку, то спробуйте очистити історію переглядів у браузері та зробити ще один запит.

У вас залишилися питання, чи є інша проблема?
Пишіть у коментарі та ми відповімо.