🔥 Вже зараз: Розпродаж у травні |Більше у нас в Телеграм | ✂️ Купони $1-$50

Як заповнити адресу на Аліекспрес

Адреса доставки Аліекспрес – важливі дані, які потрібно вказувати правильно, щоб отримати товар.

У цій статті розповідаємо, як заповнити адресу доставки на Аліекспрес Україна у 2026 році, після відновлення роботи сервісу. Ви дізнаєтесь, що потрібно писати, куди вводити, як редагувати і додавати нові деталі. Інструкції будуть актуальні для будь-якої країни.

За основу ми беремо глобальну версію сайту, яка працює англійською.

Де і як заповнити адресу на Аліекспрес

Як заповнити адресу на Аліекспрес на сайті:

  • Переходимо на глобальну версію сайту та авторизуємось
  • Заходимо у Мої замовлення (My Orders)
  • Клікаємо на розділ Shipping Address у меню справа
  • Заповнюємо всі потрібні поля форми.
  • Підтверджуємо дані (Confirm).
Як заповнити адресу доставки AliExpress

Якщо ви не зробите цього самостійно, то вам запропонує додати адресу при оформленні замовлення. Тоді у пункті Shipping Address на сторінці оформлення потрібно натиснути на посилання Add new address і заповнити ту ж саму форму.

🗺️ Як правильно заповнити адресу на Аліекспрес в Україні

Треба правильно писати всі дані англійською мовою, але не перекладати, а використовувати трансліт. Тобто, вказувати свої дані адреси слід латиницею.

Щоб коректно зробити транслітерацію – використайте будь-який зручний для цього сервіс. Можна навіть скористатись Google Translate.

Ось як це зробити в цьому сервісі:

  • Ставите українську мову, пишете що маєте транслітерувати
  • Те, що вам потрібно буде нижче, під вашим текстом, а не в полі з перекладом.
Як ввести адресу Алі
Копіюємо і вставляємо у відповідні віконця

Ще раз! Всі дані пишемо транслітом.

Щоб правильно заповнити адресу на Аліекспрес Україна, спочатку вказуємо такі дані:

  • Contact Name – ваше прізвище та ім’я (мають відповідати паспортним даним)
  • Mobile Number – номер мобільного телефону у форматі без коду. Тобто наприклад, 96 7766555 (9 цифр, код країни заповнений автоматично).

Далі є два варіанти як вказувати адресу:

  • Автоматичний пошук через вікно Address – по індексу (5 цифр), назві вулиці або адресі. Наприклад, якщо введете індекс, то перелік адрес підтягне автоматично
  • Ручне заповнення – тиснемо Or enter address manually, після чого з’являються додаткові поля.

Ось які поля потрібно заповнити:

  • Поле Street, house, apartment / unit – вказуємо назву вулиці, номер будинку та квартири і ще щось якщо потрібно;
  • Поле Apt, Suite,  Unit, etc. – зазвичай зайве, і у ньому вже нічого заповнювати, адже ми все вказали;
  • Область (Province);
  • Район, місто або село (City);
  • Поштовий індекс. Якщо не знаєте індексу, то загугліть його. Він має складатись з 5 цифр.

Приклад заповненої адреси:

Приклад форми
дані ілюстративні

А якщо ви хочете, щоб вказані дані використовувались за замовчуванням, то поставте галочку, там де Set…

🔍 Уважно перевірте всі дані перед збереженням, особливо ім’я, номер телефону та індекс.

Як заповнити адресу на AliExpress з телефону

Це можна зробити в мобільному додатку або браузерній версії, теж на сайті. Більшість користувачів використовує саме додаток.

Адреса для Аліекспрес в додатку вводиться на сторінці замовлення або у спеціальному розділі особистого кабінету:

  • Заходимо в Обліковий запис (нижній правий кут);
  • Тиснемо значок налаштувань (шестерня вверху справа);
  • Клікаємо на пункт «Адреса доставки» і заповнюємо анкету;
  • Не забуваємо зберегти дані після введення.

Як додати адресу в Аліекспрес

Додати адресу можна кількома способами. Ми їх описали вище.

  • При замовленні – натискаємо пункт Add New Adress
  • У особистому кабінеті

Важливо розуміти, що свою адресу доставки AliExpress можна поміняти в будь-який момент і навіть додати декілька форм з інформацією про пункт призначення посилки, якщо є така необхідність.

Яку адресу вказувати на Аліекспрес?

Свою реальну домашню адресу з точною інформацією.

Чи можна вказати чужу? Так, якщо ви зможете за нею забрати посилку. Якщо саме ви будете забирати посилку, то головне щоб у анкеті були ваші дані (ім’я, прізвище та номер телефону). Якщо ж ви купуєте на імя іншої людини, то саме вона потім має забирати посилку.

✂️ Як змінити адресу доставки AliExpress

Щоб поміняти адресу на Аліекспрес потрібно зайти у відповідний розділ персонального кабінету.

Там виберіть адресу, яку ви хочете змінити й натисніть Edit. Після цього відредагуйте потрібні поля й натисніть Confirm, щоб зберегти їх.

Змінити пункт призначення

Також ви можете змінити адресу доставки за замовчуванням, для цього при редагуванні натисніть галочку Set as default shipping address.

Опції за замовчуванням
За замовчуванням

💡 Як вибрати адресу доставки AliExpress, якщо їх кілька

Така опція є у покупця на етапі оформлення замовлення. Потрібно натиснути на лінк Select other addresses і далі вибрати потрібний варіант.

Як заповнити адресу на Аліекспрес

Після цього вона буде використовуватись як пункт призначення для поточної посилки.

Питання та відповіді

Aliexpress яку адресу вказувати?

Свою домашню. Свої іменні дані паспорта, телефон, область, місто, індекс, вулицю, а також номер будинку і квартири.

Якою мовою вказувати адресу на Аліекспрес??

Писати адресу найкраще англійською мовою. Це оптимальний варіант, бо його краще розуміють китайські продавці.

Неправильно вказана адреса доставки, як бути?

Якщо хоча б ваше ім’я, телефон, країна, місто та індекс вірні, то переживати не варто. Просто виправте неправильну інформацію.

Чи можна писати українською / російською мовою?

Краще так не робити, бо китайські продавці погано розбираються в кирилиці.

Як поміняти адресу доставки?

Про це ми писали вище у відповідному пункті.

А обов’язково заповнювати всі дані в формі?

Ні, наприклад, друге поле для будинку і квартири можна пропустити. Головне дати вірні й повні дані, за якими до вас можна звернутися й сповістити про посилку.

Чи можна на Аліекспрес вказувати адресу пошти?

Можна вибрати її зі списку за індексом. Повніша відповідь у наступному питанні.

Як вказати адресу Нової пошти на Аліекспрес?

Ви можете обрати її через варіант Self-PickUp і натиснувши View on map, після чого вибрати відділення пошти. Якщо такого меню нема, то треба відредагувати адресу і в пункті пошук по індексу (Search Zip Code) вибрати потрібний.

Як змінити адресу доставки після оплати?

Якщо ви вже оплатили товар, але продавець ще його не відправив, то потрібно попросити його, щоб він вказав при відправленні інші дані. Для цього варто написати продавцю AliExpress.

Що зробити, якщо помилився і дав невірну адресу?

Головне, щоб ви вказали своє ім’я, телефон і індекс правильно. Якщо неточності будуть в інших деталях, то ймовірно ніяких проблем не виникне.

Також іноді трапляється, що не зберігається адреса доставки на AliExpress. У такому випадку перш за все рекомендуємо очистити історію браузера. На крайній випадок – попросіть допомоги у служби підтримки інтернет-магазину.

Для чого вказувати номер телефону?

Телефонне поле – обов’язкове для заповнення не просто так. Сайт не захоче прийняти вашу інформацію без цього пункту. Вказаний номер буде вписуватися на артикулі посилки біля імені одержувача. Він є важливою інформацією для служб доставки й для самого одержувача посилки.

Зазначений номер допоможе зв’язатися з одержувачем відправлення. Тому однозначно потрібно вносити реальний номер мобільного телефону, який завжди доступний. Саме на нього буде дзвонити працівник пошти, або кур’єр, якщо посилку з Китаю вам доставляють кур’єрською службою.

Зокрема, з пошти зателефонують, якщо раптом одержувач довгий час не з’являється за своєю посилкою.

Як бачите, заповнити адресу доставки на Aliexpress досить просто. А отримані знання допоможуть надалі вказувати дані одержувача на будь-якому іншому іноземному інтернет-сайті. Головне заповнити всю інформацію не поспішаючи й без помилок.

Рекомендуємо також прочитати

🥇 Куди приходять посилки з AliExpress

🥈 Доставка з Аліекспрес в Україну

🥉 Як замовляти на AliExpress – повний гайд

Якщо у вас залишилися питання, поставте їх у коментарях! Бажаємо вам приємного досвіду покупок!

Telegram_logoОтримайте ексклюзивні промокоди та знижки у Telegram

54 коментарі до “Як заповнити адресу на Аліекспрес”

  1. Я не можу написати адрес латиницею в андроїд додатку alliexpress, а саме пункт область і місто ,тільки пропонують нашою мовою і редагувати не можливо… Що робити?

    Відповіcти
    • Доброго дня, Дмитре! Це інструкція для користувачів ПК, тому в додатку сміливо можете вибирати нашою мовою пункти, які пропонують вибрати українською. Незабаром додамо інструкцію і для додатку.

      Відповіcти
  2. Доброго дня. Якщо я вказала адресу українською мовою при замовленні на aliexpres та посилка неприйде?

    Відповіcти
    • Доброго дня. Мала б прийти, якщо ви правильно вказали поштовий індекс, бо він найголовніший. Але краще при наступних замовленнях все вказувати англійською.

      Відповіcти
  3. добрий день,немає мого міста в доставці.Переяслав-хмельницький вибираю,пише немає такого міста.киїська область є.а міста немає

    Відповіcти
    • Добрий день. Не знаю в чому проблема. Заходив щойно з компютера, у мене знаходить ваше місто у списку доступних по Київській області.
      Ось скріншот – http://joxi.ru/ZrJLpXdTbkdY82

      Відповіcти
  4. Нічого не написано про те, на яку пошту приходить товар. В іншій статті написано, що може і Укрпоштою, і Новою поштою. Це залежить від продавця? У нього ця опція незмінна, чи може обирати? Від чого залежить, кур’єром чи до відділення – можна обирати? Якщо на Нову пошту, десь, мабуть, треба вказувати відділення? І якщо доставка до відділення НП, чи обов’язково вказувати домашню адресу, вона ж все одно не потрібна?

    Відповіcти
    • Доброго дня. Це стаття про заповнення адреси, а не про доставку та отримання посилок. Куди буде доставлено залежить від продавця. Там є конкретні служби доставки, але це умовність і продавці часто відправляють тим способом, який їм вигідніший у відповідний момент. Якщо йде на Нову пошту, то можна замовити курєром, у відділення або в поштомат. Приходить смс за тиждень до вручення і на їхньому сайті можна це вибрати вручну. На вибір дається день з моменту отримання смс. Домашню адресу вказувати потрібно, оскільки ви точно не знаєте, хто буде доставляти. В будь-якому випадку наважливіше, щоб ви вказали свій номер телефону і індекс. А відправляють автоматично наші поштові сервіси на найближче відділення зазвичай, якщо не виникає помилики.

      Відповіcти
  5. Я проживаю в с.Гамаліївка Львівської області. І коли я все заповнюю за цією інструкцією, вибиває помилку, що “Не удалось найти такого края/области.” Індекс і вулиця введені правильно

    Відповіcти
    • Вітаю, Володимире! У вашому випадку правильно буде вказувати отак: Адреса аліекспрес село
      При цьому назву села можете вказати в рядках адреси, які будете заповняти (там же де вулиця). П. С. У вас же Пустомитівський район, правда?

      Відповіcти
    • Вітаю,Оксано! Це від appartment, тобто номер квартири. Якщо ви виказали вже номер там де номер будинку, то нічого відповідно не треба писати. Я у без писав отак: vulutsya Takato 35/14 (Приклад для ілюстрації). Все це вказував в першому полі, друге в мене порожнє.

      Відповіcти
  6. доброго дня, проблема теж з адресою. Харківська область, смт.Великий Бурлук, пише немапє такого регіону

    Відповіcти
    • Доброго дня, Валерія. Краще змініть це в кабінеті, там є пункт адреси доставки і їх можна відредагувати. Оптимально англійською.

      Відповіcти
  7. Киев. немогу оплатить приват и монобанк. Какого банка карты работают с Aliexpres. кто какими картами платил?

    Відповіcти
    • Ні це зайве, бо вам може доставляти Укрпошта або Нова пошта. Потрібно вказувати свою адресу

      Відповіcти
      • Не работает адрес проживания в Украине , Киев . Типа блокирует оплату с этого региона ( Украина – Киев )

        Відповіcти
          • Там основна інформація оновлена, зараз просто не вистачає на все ресурсу. Є посилання на розділ де додавати адресу і деталі, як її писати. А це основне Але звісно все оновимо, Юрію! Багато дуже матеріалів потребують оновлення через зміни, які відбулись.

  8. Надо шо-та делать , аднака , … а то эксперды на поддержке НП 0-800… – ужо пробили дно маразма , по рекламе покупок на Алике …

    Відповіcти
  9. Комуто с Киева удалось чтото заказать и оплатить Блокирует оплату с любой карты
    монобанк и приват птшет Transaction failed. We can’t process this payment right now. Error Code: CSC_7200029

    Відповіcти
  10. Нет возможности выбрать пункт выдачи. Доставка только на почтовый адрес. Удалил все почтовые адреса и так и нет опции – пункт выдачи (самовывоз). Похоже для Украины нет такой возможности, а новая почта врёт.

    Відповіcти
    • ось така маячня:
      «Это самое ожидаемое возобновление доставки, которого ждали украинцы. Мы провели десятки встреч с партнером, чтобы заверить его, что мы работаем в привычном графике и уже восстановили довоенную скорость. Теперь пользователи снова могут заказывать доставку товаров из AliExpress сразу с сайта в удобное отделение или почтомат Новой почты. Для этого нужно указать опцию AliExpress Standard Shipping и на карте выбрать ближайшее работающее отделение/почтомат», – заявил СЕО Новой почты Глобал Юрий Беневитский.

      Відповіcти
  11. Як вручну прописати область та місто англійською мовою? Ці останні два пункти українською і в переліку замість міста доставки Тернопіль можна вибрати лише Тернопільська. Через це точки видачі не співпадають з індексом.

    Відповіcти
    • Ви можете додатково написати в полі для адреси англійською, але ідентифікація адреси все одно буде згідно бази даних AliExpress по індексу. Вручну внести їх неможливо. Про англійську малось на увазі інші дані.

      Відповіcти
  12. Доброго дня. Підскажіть, будь ласка, в мобільному додатку АліЕкспрес (на айфоні) можу вказати адрес Укрпошти, воно автоматично вибирає індекс. Чи потрібно вказати свій адрес проживання і квартиру? Перший раз замовляю, переживаю, що не дійде.

    Відповіcти
    • Доброї ночі! Вказуйте свою особисту адресу. Все прийде на найближче відділення пошти, не переживайте. Якщо боїтесь, то замовте спершу щось невелике і недороге. А далі, як переконаєтесь, що все добре, замовите ще)

      Відповіcти
      • Вибрала всі дані, все ок. А оплатити не можливо. Пише, що «Послуга недоступна у вашому регіоні через проблеми з логістикою». Пробувала різні варіанти і адреси. Теж не підтверджується, навіть з платною доставкою.

        Відповіcти
        • Доброго дня, Оля! Не у всі регіони доставляє. Деякі люди пробували варіант, залишити свій індекс, а вказати дані інших областей і у них вже вийшло замовити товари таким чином. Але при такому способі є певні ризики.

          Відповіcти
  13. не можу заказати товар на нову пошту.пише заказ по індексу на укр пошту за адресою .будь ласка підкажіть як заказати на відділеня нової пошти. дякую.

    Відповіcти
    • Доброго дня. Зараз, через війну такої опції немає. Ви завжди замовляєте на особисту адресу. На Нову пошту пришлють, якщо буде варіант доставки Standard Shipping, але при цьому може бути й Укрпошта. Вибрати неможливо. Частіше приходить на Нову пошту, коли посилки консолідують – ви замовляєте водночас кілька речей з різних магазинів, залишаючи їх у кошику і оформлюєте замовлення на все одразу. Але в такому випадку все одно немає гарантії, що все чи хоча б щось прийде Новою Поштою.

      Відповіcти
  14. Доброго дня. На Алі купую біля десяти років з доставкою на одну адресу. Зараз при замовленні товару показує * Добавити нову адресу*. Відкрив сторінку * Адреса доставки* а там все пусто. З чим це зв’язано ? Тепер що , треба знову вводити ту саму адресу?.

    Відповіcти
  15. Доброго дня. Така сама ситуація що і вище писали. Зникла адреса доставки. Заповнив по новій, і тепер при оформленні замовлення я не можу обрати Нову Пошту, тобто воно є, але мого відділення не має. Є всі Укрпошти, і лише деякі (не всі) Нової Пошти. Що робити в даній ситуації?

    Відповіcти
    • В мене особисто таке давно. Нічого вдіяти не можу. Спробуйте маніпуляції типу очищення кешу в додатку, але це навряд допоможе

      Відповіcти
  16. Доброго дня. А можно скопіювати дані адоесси з реквізитів долларової картки віза? Там все латинською якраз пише. Але я не знаю чи потрібно повністю копіювати з цими словами чи ні: “region ……..,city ……. ,street …… ,building …

    Відповіcти
  17. Доброго дня. А чи можливо якось на Алі замовити без вказання фізичної адреси? Через деякі обставини я не можу розголошувати цю інформацію

    Відповіcти
  18. Доброго дня. Вказую свою адресу і раніше пакунки приходили на Укр пошту або НП, а зараз частіше йдуть на Mist Express (відділення якого в мене немає)Щось можна з цим вдіяти, чи постійно треба перенаправляти пакування з міст на нп і укр?

    Відповіcти
  19. Добрий деньНеобхідно вказувати саме індекс міста отримувача,чи достатньо вказати індекс країни отримувача?

    Відповіcти

Залишити коментар