AliExpress відновив роботу в Україні, але є специфіка у різних регіонах та містах. Тому розберемось, у які області доставляє Аліекспрес і куди можна замовити в Україну.
В які області доставляє Аліекспрес
Зараз AliExpress доставляє в Україні у переважну більшість областей. Але умовно всі регіони можна розділити на три типи:
- Області, далекі від бойових дій та труднощів з логістикою – доставляє без проблем
- Прифронтові регіони або області, де є складнощі з доставкою – можна замовити, але з невеличкими нюансами
- Окуповані території – зазвичай замовити важко або й неможливо
Отож у які області України доставляє Аліекспрес?
Без жодних труднощів Аліекспрес доставляє в 14 областей України: Вінницьку, Житомирську, Івано-Франківську, Київську, Кіровоградську, Львівську, Полтавську, Рівненську, Сумську, Тернопільську, Хмельницьку, Черкаську, Чернігівську та Чернівецьку області.
Але навіть в областях із цього списку бувають винятки. Наприклад, неможливо замовити із деяких районів Київської області, а з інших виходить. Але далі ми розповімо, як це зробити!
✅ До речі, у нас є чат у Телеграм, у якому ви зможете обговорити будь-які теми про AliExpress.
Регіони з труднощами замовлення на AliExpress
У інших областях при спробі замовлення на AliExpress у вас можуть виникнути труднощі або помилки, але їх можна обійти. До таких областей відносяться: Одеська, Закарпатська, Харківська, Миколаївська, Херсонська, Запорізька, Дніпропетровська області.
Обов’язковою умовою доставки в ваш населений пункт є нормальна робота там поштових сервісів. Якщо у вас працює Укрпошта або Нова Пошта, то скоріше за все доставка буде працювати.
Інструкція, щоб виправити помилку
Що потрібно зробити, якщо пише, що доставка у вашу область неможлива або проблеми з логістикою:
- Треба перейти у розділ Shipping Address і там додати нову адресу
- У ній вводимо дані вручну: вказуємо правильні свої дані. Єдине, що змінюємо це регіон у випадаючому списку
- В результаті у вас повинні бути заповнені всі дані (ваше прізвище та ім’я, індекс (обов’язково ваш), місто, вулиця, номер будинку і квартири)
Таким чином помилка зникне і ви зможете отримати свою посилку. Зазвичай товар приходить без проблем, але іноді Укрпошта вимагає оплатити переадресацію, якщо прийде не туди. Це коштує 60 грн, але ви можете оскаржити це рішення і довести, що індекс було вказано правильний.
Ось приклад як це заповнюється:
Якщо ви зробите все правильно, то в результаті у вас більше не буде видавати помилку і ви зможете замовити з Аліекспрес у свою область України.
📌А якщо ви новий покупець – читайте повний гайд: Як замовляти на AliExpress
Єдиний виняток становлять товари, які не доставляють в жодну область. Тоді єдиний вихід, за потреби замовляти з Aliexpress через країни Європи. У нас є стаття “як замовити акумулятори з Алі” через Польщу таким чином.
Інші труднощі на AliExpress
Інші поширені труднощі, які можуть виникнути у користувачів AliExpress з України (посилання ведуть на рішення):
- aliexpress перенаправляє на ru – потрібно очистити історію переглядів і зайти на глобальну версію
- пише, що доставка у ваш регіон (область) неможлива – потрібно наново заповнити адресу доставки та скористатись невеличкою хитрістю
- виникає помилка при оплаті замовлення
Куди доставляє Аліекспрес
Тепер розберемось куди доставляє AliExpress конкретно в Україну. Тут мова піде про різні області, міста та регіони.
Але якщо ви мали на увазі поштові служби, то інформацію ви знайдете на наших сторінках Доставка з AliExpress та Посилка з Аліекспрес.Якщо коротко, то доставляють у відділення пошти або поштомати.
Далі розберемо в які області є доставка Аліекспрес.
Після відновлення роботи сайту aliexpress.com, влітку 2022 року, ми проводили два опитування на сайті. Ось які дані залишили мешканці різних областей України:
AliExpress Київська область (Київ)
Якщо раніше буди певні труднощі з доставкою з Аліекспрес в окремі райони Київської області, то зараз все працює. При виникненні труднощів перегляньте корисну інформацію на сторінці вище.
Також ви можете дізнатись більше про замовлення з AliExpress в Київ.
AliExpress Харківська область (Харків)
Аліекспрес Харків – один із проблемних регіонів. Але все вирішується зміною адреси доставки. В Харків та область доставляють – перевірено.
AliExpress Одеська область (Одеса)
AliExpress в Одесу доставляє зі зміною адреси на інші регіони. Але тепер доставка довша, бо товари не заходять кораблями, а поступають з Європи наземним транспортом.
В цілому, як найбільша область України, Одеська область є одним із лідерів за кількістю замовлень з Китаю.
AliExpress Запорізька область (Запоріжжя)
Хоча частина Запорізької області наразі в окупації, у саме місто Запоріжжя та вільні міста доставляють. Аліекспрес у Запоріжжі працює. А значить ви зможете добре зекономити!
AliExpress Херсонська Область (Херсон)
Деякі покупці мають труднощі при доставці з Аліекспрес у Херсон. Навіть при зміні адреси не всі продавці готові відправляти у регіон, частина якого все ще у окупації. Але ви можете знайти магазини, які відправлять до вас. Щоправда, не забудьте змінити свою адерсу доставки так, як описано на цій сторінці вище.
AliExpress Закарпатська область (Закарпаття)
Дивно, але Закарпатська область чомусь не потрапила у список 14 доступних областей, де маркетплейс працює без проблем. Тим не менше, із Закарпаття можна купувати на Алі, без особливих труднощів.
Якщо у вас заходить на російський сайт, не забудьте стерти історію переглядів і заходити на версію aliexpress.com
Дізнайтесь більше про роботу AliExpress Закарпаття.
AliExpress Львівська область (Львів)
Аліекспрес у Львові працює без жодних труднощів. Ви можете замовляти все що завгодно, за винятком кількох груп товарів. Наприклад, зараз не доставляють акумулятори, генератори та інші альтернативні джерела енергії.
У всьому іншому – все як звично, нічого не помінялось.
AliExpress Житомирська область (Житомир)
Сервіс працює в цій області. Ви можете замовляти у Житомир та інші населені пункти Житомирської області.
AliExpress Донецька область (Донецьк)
У деокуповані міста та села Донецької області можна замовити, якщо оформляти посилку на інші регіони. Далі слід замовити переадресацію посилки.
Також можна спробувати змінити адресу, але в рядку з даними адреси не вказуйте назву свого населеного пункту.
AliExpress Луганська область (Луганськ)
На жаль, Луганська область зараз практично вся окупована. Ви не зможете замовити на свою адресу, скориставшись укранськими поштовими сервісами.
AliExpress Хмельницька область (Хмельницький)
В Хмельницький Аліекспрес доставляє без проблем.
Тривалість доставки – 3-5 тижнів.
AliExpress Івано-Франківська область (Івано-Франківск)
Івано-Франківськ та інші населені пункти Прикарпаття можуть купувати на AliExpress без жодних труднощів. Коломия, Калуш, Надвірна, Тисмениця, Яремче, Галич, Рогатин, Снятин, Косів та у будь-які інші міста доставляють у середньому за 3-4 тижні.
AliExpress Дніпропетровська область (Дніпро)
З Аліекспрес у Дніпро доставляють. Потрібно трохи підкоректувати адресу. Детальніше за посиланням. Те ж саме стосується інших міст і сіл області.
AliExpress Полтавська область (Полтава)
З Аліекспрес у Полтаву доставляють. Посилка прийде за 3-5 тижнів у середньому. Її привезуть у поштові відділення (Укрпошта, Нова Пошта, Міст Експрес).
Якщо не виходить замовити спробуйте повторно створити нову адресу і вказати всі свої дані.
AliExpress Миколаївська область (Миколаїв)
Аліекспрес Миколаїв працює. Щоб доставили слід змінити дані адреси.
AliExpress Вінницька область (Вінниця)
Аліекпрес у Вінниці працює у штатному режимі. Доставка відбувається доволі оперативно. Не забудьте зняти розпаковку на відео, щоб мати страховку у разі будь-яких труднощів.
AliExpress Сумська область (Суми)
Аліекспрес у Сумах працює. Можна доставити всі потрібні товари, за вийнятком деяких груп. Також деякі магазини можуть відмовитись відправляти посилки. Але завжди знайдуться альтернативи.
AliExpress Чернігівська область (Чернігів)
В Чернігів доставка доступна. Замовляйте з урахуванням її часу. Він може складати від кількох тижнів до місяця у середньому.
AliExpress Рівенська область (Рівне)
Сервіс шопінгу AliExpress працює у Рівному та області. Посилки будуть надходити з Європейських хабів. Найчастіше транзитом через Литву, Естонію та інші країни.
Доставка Укрпошта, Нова Пошта, Міст Експрес. Терміни – 3-4 тижні, можливі затримки.
AliExpress Волинська область (Луцьк)
У Луцьк та область Аліекспрес знову доставляє, починаючи з 2022 року. Якщо у вас пише про проблеми з логістикою, то слід наново заповнити адресу доставки.
Куди доставляє AliExpress у області:
- поштові відділення Укрпошти
- відділення і поштомати Нової пошти
- пункти видачі Meest Express
AliExpress Черкаська область (Черкаси)
З Аліекспрес в Черкаси теж можна замовити в 2024 році. Якщо у вас ще немає акуанту, то зареєструйтесь і почніть купувати значно вигідніше, ніж в Україні. Новачки можуть скористатись особливими пропозиціями.
AliExpress Кіровоградська область (Кропивницький)
В Кропивницький доставка працює. Якщо ви новий користувач, то не замовлення проходить без проблем. А якщо ви купували до війни, то слід створити нову адресу, бо змінилась форма її вводу.
Терміни доставки в область: 4-5 тижнів.
Доставка можлива через: Укрпошту, Нову Пошту, Міст Експрес.
У які міста доставляє Аліекспрес
Аліекспрес доставляє в такі міста України: Київ, Харків, Дніпро, Одеса, Львів, Житомир, Рівне, Луцьк, Ужгород, Івано-Франківськ, Хмельницький, Вінниця, Тернопіль, Чернівці, Полтава, Миколаїв, Чернігів, Черкаси, Кропивницький, Запоріжжя, Суми та інші менші міста.
Якщо у вас пише, що доставка неможлива – прочитайте інструкцію вище, або повнішу статтю, що робити, якщо Аліекспрес не доставляє в моє місто.
Питання та відповіді
У більшість регіонів, головне, щоб там працювала пошта. В 14 областей без проблем, а в інші через зміну адреси. Якщо у вас виникла помилка при спробі купити товар, то перегляньте інформацію вище на цій сторінці, і ви знайдете всі відповіді.
Практично у всі області, де немає активних бойових дій. Якщо у вас нормально функціонує пошта, то скоріше за все вийде замовити з Алі.
Вам потрібно прочитати інформацію на початку цієї сторінки. Все залежить від того, до якого типу відноситься ваша область. Зазвичай достатньо правильно змінити адресу доставки, як в інструкції вище.
💭 Вам також буде корисно прочитати
Чи працює Аліекспрес в Україні
В місто ІФ доставляють. В райони області – ні.
Куди саме ви пробували замовити?
Житомир
Доброго дня, пробую замовляти у Хмельницьку область, пише проблеми з логістикою. Адресу оновив, замовляю з андроїд додатку АліЕкспресс. До війни замовляв постійно, платиновий покупець.
Доброго дня, Сергію! Статус на це ніяк не впливає. Про варіанти вирішення проблем з логістикою у нас є окрема стаття. Але не всім допомагають ті рішення, на жаль. Також рекомендую, щоб обов*яково була встановлена остання версія додатку.
При заказе пишится проблемы в регионе с логистикой. Что делать?
У нас в Днепр тоже самое, проблемы с логистикой
А чому немає знижок для нових користувачів?
З початку війни Aliexpress практично згорнув систему знижок. І цікаво те, що це стосується не тільки України. Практично за 4 місяці не випустили жодних загальних промокодів. Але є надія, що щось зміниться. Ми обов’язково будемо тримати вас в курсі. Підписуйтесь на наш Телеграм Aliexpress Україна
Необхідно зайти в налаштування адреси і обрати свій регіон зі списку. По старій адресі, яку я заповнив вручну декілька років тому, не давало купити
Да уж …. ціни підняли і щей доставка платна мойже на всі товари .
Декілька разів пробував замовити через програму на телефоні. Не получалося. Аж поки в ручному режимі не прописав ще раз доставку на Чернівці на укрпошту аж тоді получилося. Зробив пробне замовлення , подивлюсь на сроки доставки
Можливо це варіант. Винесу це в текст, можливо комусь допоможе. Дякую!
Добрий день , чи діє
доставка на волинську область?
Добрий день. Згідно списків Укрпошти ні, але згідно наших опитувать багатьом людям вдається замовити. Можна зробити висновок, що працює. Бо Укрпошта обіцяла, що поступово будуть відновлювати доставку всюди, не нема війни і окупації.
Але є й велика кількість користувачів з Волині, яким не вдається замовити і таких навіть більше. Ви можете уточнити це питання у представників поштових операторів.
Як саме “на Укрпошту”? Адреса доставки = адреса відділення?
Повна адреса укрпошти з індексом
На Харків не працює ніяк, ні знову добавити адресу, ні обирати з доставок Cainiao/Saver shipping/Standart shipping. Завжди скаржиться на логістику
Кто же тогда эти 16, у кого получилось?
В мене чомусь помилка при оплаті, пише безпека облікового запису, оплата не проходить.
Може у вас заборонена оплата в інтернеті або є ліміт у картки, подивіться в налаштуваннях свого банкінгу. Ще варіант, що з цієї картки вже платили в іншому акаунті.
Перепробовав, всі варіанти, але нічого не працює. (Помилка с логістикою) Київська обл.
Пробував с телефону та с Пк. Вихід тільки один – чекати. (
Як пишуть інші люди, схоже що є райони, куди й далі не доставляють в цілях безпеки. Варіант – чекати і пробувати ще пізніше. В країні війна все-таки
Київська обл, так нічого і не запрацювало, може дозволили купувати тільки тим у кого дуже високий рейтинг.
Ні, рейтинг тут абсолютно ні до чого. Справа в районах, а не тільки областях. Тобто навіть з Київщини з різних місць, одним – вдається замовити, а іншим ні. Також можете спробувати повторно заповнити адресу доставки
Один день замовила, а сьогодні вже проьлеми з оогістикою. Сподіваюсь той заказа доїеде.
Після більш ніж доби спроб і намагань щось купити на Алі, і дякуючи Олегові, який в коментарі порекомендував обновити(редагувати)свою адресу отримувача(тільки саму область видалити і заново встановити з представленого вибору областей). Я це робив у додатку.Все оказується дуже просто.Тільки одне погано.Ціни зараз відображені на Алі занижені, і якщо оплачувати з гривневої картки, то виходить дорожче(в зв’язку з подвійною конвертацією), про що Приват24 навіть не попередив), хоча ця функція в Приват24 в мене відключена.
Я на Алі мабуть з 2015року, і адреса з тих пір була незмінна(районний центр Полтавської області).Помню в той час її вводили англійською.Сьогодні в оновленому додатку на українській мові, я кликнув ,,редагувати” адресу і удалив всього одну строчку – мою область,яка була на англійській.А при введенні були запропоновані області на українській.І при оформленні заказу,все мгновенно оплатилось,що я навіть не хотів і робити, бо сума немаленька за смартфон.А хвилину назад,до так званого редагування, викидало табличку про погану логістику.
А ще ж тут ціни на товари проставлені в гривнях( по моєму вибору в настройках профілю)наприклад, по курсу 29.25, а Приват перечислив по 32.79. До війни такого не було.
А ще доповню, в мене в профілі введена тільки одна адреса,і вона включена за замовчуванням.
То ж написали б, в яку область таким чином вийшло заказати.
Там вище я писав,що в Полтавську, вже 5 заказів на сьогодні здійснив.
Намагаюся замовити в село Хмельницької обасті, Хмельницького району. Пише проблема з логістикою, і на сайті, і в додатку. Пробував змінювати адресу та додавати ще раз нову. Поки що без успішно
Пробував і я оновити адресу, навіть вказавши спочатку іншу область (Житомирську) і зберігши ці зміни, а потім знову обравши мою Київську обл, Фастівський р-н і знову зберігши – все рівно не дає оплатити замовлення і каже про проблеми з логістикою.
Пробував в 3х різних магазинів, кругом обрано спосіб доставки Aliexpress standard shipping, все рівно не вдається.
Пробував навіть створити нову адресу доставки (з такими ж даними) і видалити старіший запис. Все рівно не допомагає і каже проблеми з логістикою.
Загалом працює добре. Але є продавці які відмовляються слати в Україну, раніше вони з Україною працювали.
Боються ризикувати. Але добре, що хоч частина працює!
Із 5 заказів,ні один продавець не відмовив, уже 3 посилки відправили.
До якої області?
До райцентру Полтавської області, вже 4 закази відправлено, 1 – ще чекає.
До райцентру Полтавської області, вже 4 закази відправлено, 1 – ще чекає. Замовляв з додатку ,,Аліекспрес” на українській мові послідньої версії зі смартфону. Адреса включена за замовчуванням. Карта введена Приват гривнева.
Вчора (15.06) зробив декілька замовлень на Києв – вже сьогодні відправили.
Питання – чи є обмеження по замовленням для України по суммі та кількості замовлень в місяць, щоб не сплачувати мито
Чи є обмеження по вазі
Ну дивіться, ліміт на разовий ввіз – 150 євро. Якщо посилки прийдуть окремо, і сума менша від цієї, то мита не буде. А якщо раптом всі будуть консолідовані на митниці, то можливо доведеться платити. По кількості замовлень немає обмежень. По вазі, за старими вимогами – до 30 кг. Ось стара, тільки частково оновлена стаття про розмитнення Аліекспрес. Краще погугліть інформацію про це додатково
“This product can’t be shipped to your address.
Select another product or address. ”
алі не дозволяє надсилати товар до нашої країни
Пробовал заказать 16 числа в Хмельницкую область,пишет проблемы с логистикой.Хоть в списке разрешеных есть Хмельницкая область,наверное нужно ещё ждать?
Можете ще запитати представників Укрпошти в чому проблеми.
Черниговская область . Ошибка логистики до сих пор
Чернівці. Проблема з логістикою. Ніяк не заказати. До сраки ваші рекомендації.
В Кропивницком заказ сегодня оплатил все прошло нормально, через час продавец уже и отправил, ещё и купон в заказе использовал, алиэкспрес подарил на 180грв. от 180 с копейками!
Замовити у м. Дніпро вдалось комусь?
В Кропивницком сегодня заказ прошел,через час продавец отправил,ещё и купон подаренный от АлиЭкспресс использовал в этом заказе на 180грв. от 180 с копейками!
Днепропетровская обл, тоже проблемы с логистикой. Когда можно будет заказывать?
Наразі невідомо.
Когда в солнечную Одессу можно будет заказывать товары с АлиЭкспресс?
рангьше руголось на логистику а сейчас тупо не принимает карту привата пробовал монобант тоже не проходит оплата Неужели приватбанк под санкциями
Різні покупці оплачували і приватом і моно. Подивіться чи у вас не виставлені ліміти або подзвоніть до операторів банку і уточніть чому так.
На Али ошибка : Payment Failed
Transaction failed. We can’t process this payment right now. Error Code: CSC_7200029
Их бот написал написали что по этому товару:
Reason: payment was not received for this order due to bank rejection or invalid card information like card number, card holder name, CVV etc.
Suggestion: Please double check card information you input and try it again later or confirm with bank for reason of it if you still got error.
Поддержка Приват24 сказала попыток списания не было, значит блочит/не проводит сам Али.
Та сама проблема. Після 15-го червня вдалося, зробити і, навіть, отримати кілька замовлень. Потім почало видавати “проблеми з логістикою” при оплаті(спробував всі рекомендовані методи введення адреси заново-не допомогло), а тепер “код помилки”, як зазначено в коментарі вище. Заміна карти банку Приват на інші не допомагає.
Доброго дня. На жаль, не можу нічого порадити у вашому випадку. Скоріше за все, для AliExpress ваш регіон показують як небезпечний. І туди сайт не відправляє. Єдиний вихід – замовляти на адресу в іншій області і потім переадресовувати посилку, але це не найбезпечніший варіант покупки.
Писал сегодня в тех поддержку, они говорят что нет доставки в Украину. Странно
Це хибна інформація. Вже тисячі людей замовили. Щоправда працює не у всіх областях / районах.
Днепр оплата не проходит пишет карантинная зона
Дивно, про карантин уперше чую.
16-18 червня в Полтавській області я здійснив 5 замовлень.Спочатку також викидало відсутність логістики, а після перезаповнення адреси(самої назви області) в додатку, все запрацювало. Тільки чомусь у других покупців це не спрацювало.Питання – чому? Я дуже давно є покупцем на Алі, дуже рідко відкривав спори,постійно писав позитивні коментарі(поганих речей не купляв).Можливо адміністрація Алі в ручному режимі вибирає собі клієнтів в даний час для жителів України.А ще користуюсь латвійською торговою площадкою Joom також для товарів з Китаю.Сьогодні отримав 3 посилки,на які десь за місяць робив замовлення.Ну тут товари відчутно дорожчі.
Досі не виходить замовити нічого. Ні в саме місто Хмельницький, ні в місто в області.
На Закарпаття не працює, замовив на Львів, потім переадресація.
Нікопольський район, замовлення не приймає.. Проблеми з логістикою і все. Адресу вписував разів 10… Сподіваюсь що скоро відновлять.
Київська область – проблеми з логістикою. Адресу все кілька разів перебирав…
А що переписувати…? якщо в довідниках сама тільки ІФ область вписана, все. Василькова, Житомира, Біла Церква – немає. Але є любе село з ІФ області.
Київ. Вчора оплата проходила. Сьогодні – логістика не працює
Кропивницкий также вчера заказ прошол,в целом за неделю уже 5 заказов прошло, а сегодня ничего не проходит выдает проблемы с логистикой!
Заказы сегодня не проходят выдает сообщение проблемы с логистикой! Связывался с оператором, почему сегодня такая проблема с оформлением заказов, ответили что они выборочно многим убрали специально логистику на неопределенное время приблизительно сказали ожидать от дня до недели!Скорее всего это из за того что раздали крупные купоны, теперь хотят подождать пока у них срок действия закончится.
На рахунок купонів не впевнений що все саме так. Може просто хочуть зменшити навантаження на час розпродажу. Зараз будемо пробувати
Вчора успішно замовили декілька товарів. Сьогодні алі не дає вибрати відділення нової пошти (взагалі немає такої можливості), просто залишилась можливість замовити на домашню адресу. Але оскільки наразі навіть при замовленні додому, вони відправлять у якесь відділення, це для мене не варіант. У когось була така проблема? Як це можна вирішити і повернути опцію вибору відділень нової пошти?
Опція з вибором Нової пошти є тільки у випадку методу доставки AliExpress Standard Shipping. Шукайте товари з такою опцією доставки.
Вчора можна було вибрати відділення, сьогодні замовляли той же товар – такої опції не було.
С Днепра ожидаемо не проходит оплата. Поменял адрес на Киев ( но указал свой Депровский адрес и индекс) – прошло.
Я вибачаюсь, але можете надати приклад оформлення адреси будь ласка?
Теж хочу так спробувати.
Просто цікаво, як це буде доставлятися на Київ, але з моєю адресою…
Дякую!
і будете потім свою посилку довго шукати. або її просто повернуть в китай.
(спробував так створити замовлення. дійсно, створюється, на місто київ проходить)
Заполните все поля своими реальными данными (фио, телефон, улица, дом квартира, почтовый индекс) а вот город\область поменяйте например на Киев\Голосеевский. Укрпочта доставит посылку в ваш реальный город и ваше почтовое отделение благодаря почтовому индексу.
Дякую, допомогло пройшла оплата головне щоб до мене а не в Київ доставили)
то звісно – посилку доставлять саме в київ ))) ніхто там в києві на центральній пошті, не буде заморочуватись з індексом і тип паче з назвою вулиці.
розкажете потім про свій досвід, мабуть ви будуте перші
Черкаси. Цілий тиждень все працювало (завдяки лайфхаку про введення адреси заново), а сьогодні проблеми з логістикою. В мого хлопця те саме, а у його друга все працює. Не зрозуміло яким чином вони вибирають кому відключити доставку, а кому залишити.
Наразі важко щось зрозуміти. Який взагалі принцип. Бо навіть люди з одного й того ж району – різна ситуація. Одному дає можливість замовити, а іншому – ні. Ще є здогадка, що можливо все залежить від позитивного рейтингу покупця, але це тільки здогадка.
ТАК И НЕ РАБОТАЕТ АЛИ! Пишут нет логистики … мои посты исчезают, почему?
Публікація не автоматична. Вони просто публікуються, коли ми їх схвалюємо, бо інакше багато спаму.
В Київ не вдається замовити, пишуть через проблеми з логістикою.
С 16 числа все получалось оформить. Со вчерашнего дня перестало, разные области пробывала. Сегодня связалась с али, вот что ответили:
« Уважаемый господин/госпожа,
Спасибо, что связались с AliExpress.
Добрый день.
В связи с проблемами логистики данная услуга в данный момент недоступна в вашем регионе. Мы сообщим вам, когда он вернется. Мы внимательно следим за текущей ситуацией и будем своевременно обновлять информацию, спасибо за ваше терпение»
В період з 15 по 22 червня я оформила кілька замовлень в м. Київ, а із сьоднішнього дня, 23 червня, більше не можу, пише, що через неможливість доставки в зазначений регіон
Підтримка Нової Пошти говорить що по їхнім даним доставка можлива у Дніпропетровську обл., Кам’янський район, але це не так, підтримка Aliexpress пише що не відправляють у Дніпропетровську обл, тому що її немає в списку дозволених.
Комуто с Киева удалось чтото заказать и оплатить Неделю немогу сделать оплату. Блокирует оплату с любой карты
монобанк и приват птшет Transaction failed. We can’t process this payment right now. Error Code: CSC_7200029
15-го червня вдалось замовити в Рівне без проблем, а сьогодні виходить повідомлення про проблеми з логістикою.
Допомогла порада про зміну міста і району на Київ, але з рівненским індексом – оплата пройшла (тепер цікаво чи та посилка взагалі доїде)
Чесно кажучи не знаю. Ця схема зі зміною адреси мене трохи насторожує. Бо всяке може бути. Ті, хто таке зробити, обов*язково напишіть чи все дійшло, будь ласка!
Наконец то удалось с киева заказать Надо было удалить карту и внести по новому номер срок и цв И при оплате выбирайте Pickup Адрес доставки тоже удалял и вводил новый
В мене така сама проблема, від 16 числа можна було замовляти, а тепер вже проблеми з логістикою, також я побачив що ця проблема появилася після оновлення додатку, останнє оновлення 22 червня
24.06.22
на київську адресу замовляється без проблем. замовили на родичів, смартфон. китаєць вже вислав (ну…дав трек номер).
Поживаю у Луцьку. З двадцятих чисел червня намагалася оплатити покупки на Алі, але весь час в момент оплати вискакувало повідомлення з сайту -проблеми з логістикою. За порадою оновила адресу, не допомогло. Вдалось оплатити кілька невеликих замовлень тільки тоді , як після чергової відмови сайтом прийняти платіж ,я змінила адресу ( не покидаючи сторінки кошика) таким чином. Прізвище , ім’я , номер тел., індекс – не міняла. Замінила область з Волинської на Львівську – і оплата пройшла. На сьогодні посилки вже з трек номерами на сортувальних центрах в Китаї.
Василь, мене також не покоїть зміна адреси, не знаю чи доїдуть куди треба, якщо область і район не вірні .
Консультувалась з службою підтримки Укрпошти стосовно некоректної адреси( не та область) для міжнародного відправлення. Мені відповіли, що пріоритетом для відправлень є індекс, якщо він вказано вірно, то посилка доїде в Україні до того поштового відділення, що треба. АЛЕ , забирати посилку треба в той день і в ту ж годину, коли вона прибуде. Інакше є велика ймовірність, що її перенаправлять в ту область і місто, які вказані в адресних даних. Тоді треба буде замовляти переадресацію ( платно, 60 грн).
Це для Укрпошти, можливо комусь ця інформація допоможе. А от що стосовно НП ? Як там буде доставка, якщо область не та і місто не прописане? Хтось в курсі?
Олено, дякую, що поділились своїм досвідом! Не знаю наскільки цей метод підходящий. Але будемо надіятись на його ефективність. Стосовно Нової пошти, вони зазвичай присилають повідомлення, перед завершальним етапом доставки і тоді на сайті їхньому можна вказати адресу. Гадаю для Нової Пошти теж індекс важливий, ну або вони вже уточнять по телефону. Дуже прошу вас, якщо посилки прийдуть – написати нам сюди чи все вдалось. Дякую!
Так, обов’язково поділюсь результатом, та це буде не так швидко, враховуючи ситуацію в країні. Дякую за створену сторінку з опитуванням і можливістю коментарів!
Василь, обіцяла написати коли отримаю посилку. Перша згрупована (від кількох продавців) на Нову Пошту надійшла сьогодні, замовлення було оплачено 24 червня. Нагадаю, проблема була в тому, що на Волинську область замовлення не могла оплатити (видавало проблеми з логістикою), коли змінила область на сусідню Львівську , то оплата пройшла. Всі адресні дані, окрім області ,залишила- індекс , ініціали та вулицю з номером будинку ). Була смс від НП про підтвердження відділення для доставки міжнародного відправлення і через 9 днів вже забрала. Все пройшло добре, я рада, що ризикований спосіб себе виправдав. Але, наголошую – це на разі тільки для НП. Одне чи два відправлення буде через Укрпошту, ось там можуть бути проблеми.
З Черкас не проходили замовлення після 22 червня, сьогодні змінила в адресі район на Золотоніський, все інше залишила як є, і замовлення пройшло. Потім просто написала продавцю, щоб змінив район на Черкаський, коли буде відправляти.
Гарна ідея, головне, щоб продавець був уважний!
Уже проверенно для отправки товара при изменении населенного пункта можно не переживать и не нужно писать продавцу для изменения данных, посылка по индексу прийдёт в нужный населенный пункт уже проверенно, пришли сообщения от первоначальных заказов в которых изменялся населенный пункт от новой почты, где в течении суток можно изменить адрес доставки, так там изменять уже нечего и не нужно они по индексу определили и указали верный адрес!
Коли буде працювати доставка у Волинську область?
Доброго дня! Ми не володіємо цією інформацією. Будь ласка, зверніться в штатну підтримку Аліекспрес або до українських поштових операторів.
Добрый день! Такой вопрос, девять заказов от разных продавцов, всё с подменой области, но всё остальные данные оставил. Была создана консолидированная посылка новой почты, и она пришла и уже получена в Киеве, а не в Запорожье, как такое может быть?
Добрий день! Зверніться, будь ласка, до поштового оператора з цим питанням. По ідеї, якщо індекс ви залишили правильний, то все має бути добре. Дзвоніть на Нову пошту!
Всем привет. Уже неделю пытаюсь оплатить посылку через приват. Постоянно выдает ошибку “Payment Failed
Transaction failed. We can’t process this payment right now. Error Code: CSC_7200029”. Лимит в привате ок. Включал двойную конвертацию – не работет. Как Вы оплачиваете? Спасибо.
Доброго дня! Чи не може бути такого, що ця карта вже використовувалась для оплати в іншому акаунті AliExpress?
Ні. Платив в останнє у лютому. Аккаунт мій. також питався салатити з картки Santander (Іспанський банк). Також така помилка) Зараз я у Польщі. Може проблема у тому що я не в Киівї?
Можливо, бо в правилах деяких акцій, наприклад, зазначається, що помилка може виникати, якщо країна, звідки ви хочете оплатити, не відповідає країні, у якій була випущена карта.
Дякую
Коли можна буде зробити замовлення в місто Старокостянтинів Хмельницька область
Ви можете зробити замовлення вже зараз. Прочитайте статтю оцю – як замовити з Аліекспрес в будь-яке місто України (крім окупованих)