Нам часто пишуть, що сайт AliExpress не відкривається / не запускається. При цьому не можуть зайти на Аліекспрес в Україні.
При спробі відкрити сайт він довго вантажиться і пробує відкривати версію www aliexpress ru. Як ви розумієте зараз для AliExpress в Україні це не варіант.
Тому ми підготували для вас інструкцію, як все виправити:
Чому відкриває версію aliexpress ru?
Раніше, на домені aliexpress.ru працювали російськомовна версія сайту. В тому числі на неї заходило багато покупців і з України.
Після початку війни українці вже не хочуть мати справу з такими доменами. При цьому більшість провайдерів їх блокують. І покупець взагалі не може зайти на сайт.
А заходить на версію ру через кеш браузера (попереднє збереження). Якщо ви раніше, ще до війни, заходили на російськомовну версію сайту, то й надалі браузер буде відкривати її. І не важливо, робите ви це з комп’ютера чи з мобільного телефону.
Як зайти на сайт aliexpress com в Україні
Рішення 1
Перейти на спеціальну сторінку, яка має працювати у всіх
Після цього натиснути на сайті праворуч угорі на посилання Go to Global Site

Якщо це не спрацювало, то спробуйте варіант 2 з очисткою кешу браузера:
Рішення 2
Щоб вдалося зайти на Аліекспрес, потрібно:
- натиснути на колодку сайту в адресному рядку (біля назви сайту)
- вибрати там пункт «файли cookies» та в наступному вікні натиснути «Видалити»
- Якщо це не допоможе, скористайтеся інструкцією нижче.
Потрібний час: 5 хвилин
Розберемо, що зробити на прикладі браузера Google Chrome. Щоб зайти на сайт Аліекспрес в Україні, який не хоче відкриватись в браузері, потрібно:
- Зайти у свій браузер
Ми наводимо приклад для Хром, з іншими будуть відрізнятись тільки вигляд вікон, але принципи ті самі
- Відкрити розділ історії браузера
Спочатку зайти в налаштування браузера і очистити історію переглядів (очистити кеш). Для цього тиснемо Ctrl+H або знаходимо пункт «Історія» в меню програми
- Очистити історію
Натисніть на однойменну кнопку на сторінці зліва
- Видалити дані
Виберіть всі потрібні дані галочками, вкажіть період часу і натисніть «Видалити дані». Враховуйте, що це зітре всю вашу історію переглядів, в тому числі й на інших сайтах. Просто потрібно буде зайти на них заново.
- Зайти на Aliexpress
Переходьте ось за цим посиланням після того, як ви очистили кеш браузера. Сайт повинен відкритись без проблем!
✍️ Можливі й інші проблеми. Деякі з них ми описали на сторінці про Аліекспрес вхід в особистий кабінет.
Вийшло?! Чудово! Якщо хочете нам подякувати – підпишіться на наші офіційні сторінки, там тільки свіжа інформація та приємні подарунки для підписників:
Telegram / Viber / YouTube
💡 Корисна порада: щоб тепер користуватись сайтом нормально, старайтесь використовувати англомовну версію і не перемикатись на російську. Нічого складного в цьому нема.
Як перекласти сайт українською
Також ви можете автоматично перекласти сайт українською. Для цього натисніть в браузері праву кнопку мишки, а у відкритому меню виберіть “Перекласти такою мовою: українська”
Питання та відповіді
Бо вона закешована з ваших попередніх відвідин. Але не відкривається, оскільки домени в зоні ru зараз блокуються більшістю операторів в Україні.
Ні. Це просто інша мовна версія сайту.
Якщо не хоче відкривати AliExpress, то читайте відповідь не попереднє питання. А щоб зайти на сайт, скористайтесь інструкцією вище.
Очистіть історію браузера, як ми описали в статті й після цього переходьте за посиланнями на цій сторінці.
Тут ще є нюанс, що сторінки деяких товарів з самого початку були зроблені на сторінках не на com. У таких випадках потрібно знайти альтернативні товари.
🔥 Також корисно дізнатись
⚙️ Де знаходиться англійська версія AliExpress





ніц не допомогло 🙁
Дивно. Ви очищували куки і потім переходили за посиланням з цієї сторінки? Не забували закрити ту сторінку, на якій очищували куки?
Не відкривається. По ссилці хоче відкрити https://aliexpress.ru/. Все очистив, все видалив і позакривав.
Тоді спробуйте зайти в інший браузер, де раніше не заходили на Алі. Введіть там aliexpress.com і свої дані. Там точно не буде кешу. Наприклад, на віндоус у вас є браузер Edge, яким ви навряд користувались раніше для покупок. Спробуйте!
Это все не поможет, что Вы написали( многим). Что б зайти на али нужно vpn, тогда браузер заходит на али и в кабинет. Украина блокирует русскоязычный сайт, при vpn этого не происходит, но и тогда будут проблемы, вы не сможете покупать при настройках Украина, русский, доллар( гривня), а украинского языка нет. Два выхода, переводить страницу вручную переводчиком( не ахти, даже автоматом) или же отказаться от русского в системе, загрузить систему на украинском( сделать украинский основным и т.д.). А шо делать, пора нам учить и работать на родном языке.
Все прекрасно допомагає і проблем не буде, сам так користуюсь сайтом. Зможете купувати з налаштуваннями Україна, на основному сайті. Але мова має бути не русский, а English. Так, можна автоматом перекласти. Українська підтримується у додатку, як варіант користуватись ним.
Добрий день.
Підкажіть, будь ласка, якщо захожу з телефону на Алі і треба відкрити спір, то натискаю і там навіть далі не відкривається ця сторінка!!! Взагалі. Начебто її не існує. Коли хочу звернутися до оператора “довідкового центру”, то така сама ситуація. Просто порожня “бита” сторіна-інвалід. Це вже так на протязі місяця або більше, як я помітила цю помилку. Сам додаток оновлюється і працює без проблем.
Що робити , щоб мені зв’язатися з Алі і вони виправили це непорозуміння і системну помилку?? Може у когось ще так само?
Добрий день! Це у додатку у вас таке? Зайдіть тоді через браузер на сайт, залогіньтесь і спробуйте так. В мене все працює.
В додатку.
Спробую, але мені треба, щоб я і в додатку мала всі функції. Там зручніше з телефону.
В мене воно є. Я б стирав додаток, або як мінімум очистив всі його дані в налаштування.
В корзину ложится, нажимаю оформить и все, не грузится???
Ви почистили кеш і використовуєте версію без ру?
Возможно, Вы в прифронтовой области, где доставки с али нет.
Не можу зайти в кабінет аліекспрес , сторінка не доступна, запрошує перезагрузить,і без результатно . Аліекспрес виповнив переадресацію дуже багато раз.
Почистіть повністю кукіс, або використовуйте додаток Аліекспрес
основний сайт працює, але msg.aliexpress.com , so.aliexpress.com i track.aliexpress.com видають ERR_CONNECTION_TIMED_OUT на всіх браузерах, різних пристроях та провайдерах, крім мережі tor. Лог tracert показав, що усі ці адреси маршрутизуюься через кацапстан.