Аліекспрес працює в Україні знову! З 15 червня Укрпошта та Нова Пошта відновили доставку з AliExress.
Проте в багатьох областях та районах досі спостерігаються проблеми з оформленням замовлень.
Важливі деталі роботи AliExpress зараз
✅ Наразі Укрпошта доставлятиме тільки в 14 областей, але можна переслати на адресу знайомих, а потім вони відправлять вам
✅ Нова Пошта Глобал уточнила, куди саме зможе доставляти, а куди ні. Але зміни досі можуть бути
✅ Якщо виникають труднощі з оформленням, то іноді допомагає повторне заповнення адреси доставки
✅ Точні терміни доставки з Аліекспрес наразі невідомі, але представники компаній обіцяють зробити все, щоб ви отримали товари якнайшвидше
✅ Можна оплачувати в гривнях! Але через подвійну конвертацію суму може бути вищою, ніж та, що вказана на сайті.
Як замовити з Аліекспрес, починаючи з 22.06
Нам вже вдалось оформити перші замовлення з Івано-Франківської області. Платив з віртуальної картки Привату в гривнях, зняло оплату по курсу 32,7676:
Також люди з інших областей пишуть, що у них різний досвід
Щоб замовити з Аліекспрес:
- Перейдіть на правильну версію сайту за посиланням aliexpress.com
> Рішення, якщо не відкривається або переходить на російськомовну версію
2. Додайте товари в кошик
3. Оплатіть замовлення картою. Можна навіть у гривнях, але оптимально оплачувати з доларової картки, якщо таку маєте, бо тоді можна уникнути подвійної конвертації. Також варіант створити віртуальну картку і закидати на неї суму, достатню для покупки
4. Очікуйте своє замовлення
5. Якщо ви проживаєте в областях, де поки що не налагоджена логістика. А замовити щось потрібно . Знайдіть знайомих в містах, які вже обслуговуються і попросіть переслати посилку своїх знайомих.
Не вдається замовити – кілька рішень
Сайт нормально не відкривається, переходить на домен aliexpress ru.
⭐️ Рішення: очистіть куки для сайту AliExpress – інструкція
Не можу замовити, пише, що проблеми із логістикою у вашому регіоні.
⭐️ Рішення: заново заповнити адресу доставки Аліекспрес.
Також один із наших читачів, Олексій, поділився отаким лайфхаком з адресою. Ось скрін його коментаря:
Читайте також: як замовити з Аліекспрес в Україну
Відновлення роботи Аліекспрес в Україні
Довгоочікувану новину повідомили на офіційних каналах поштових операторів.
Гендиректор Укрпошти Ігор Смілянський:
І у прес-релізі на сайті Нової пошти:
У які області доставляє Аліекспрес
✅ Пройдіть і подивіться опитування інших покупців, щоб дізнатись як все працює.
Укрпошта
З 15 червня Укрпошта обіцяє доставляти посилки з сайту AliExpress у 14 областей: Вінницьку, Житомирську, Івано-Франківську, Київську, Кіровоградську, Львівську, Полтавську, Рівненську, Сумську, Тернопільську, Хмельницьку, Черкаську, Чернігівську та Чернівецьку.
Чому так? Поштові служби мають свої робочі нюанси. Війна внесла свої суттєві корективи. Навіть якщо нам здається, що в нашій області все безпечно, можливо, десь пошкоджена дорога або хаб, через що доставка проблематична.
✅ Оновлена інформація про доставку Нова Пошта:
Наразі доставка з Aliexpress Новою поштою можлива у Вінницьку, Житомирську, Івано-Франківську, Київську, Кіровоградську, Львівську, Полтавську, Рівненську, Сумську, Тернопільську, Хмельницьку, Черкаську, Чернігівську, Чернівецьку області.
Також помилки можуть виникати, якщо домен сайту **.ru, рекомендуємо перейти на **.com або ж скористатися мобільним додатком.
Також інтерфейс дещо змінився.
Потрібно обрати тип доставки “Standard Shipping”, спосіб доставки “Пункт видачі” та перейти до вибору адреси вручну.
🎯 Зверніть увагу! Перелік областей може швидко змінюватись через ситуацію в Україні.
Питання та відповіді
Деякі з них все ще можуть прийти. Скасовувати їх не потрібно. А от якщо продавець повернув товар собі, то найкраще писати в техпідтримку AliExpress.
Скористайтесь цим рішенням, мало б допомогти!
Наразі точного часу ніхто сказати не може.
У 15 областей. Їх список знайдете вище.
Можливо з Укрпоштою доведеться трохи зачекати. Зовсім скоро все може змінитись. Зрештою, у більшість цих областей доставлятиме НП.
Задайте їх нижче у коментарях і ми відповімо вам там!
⚙️ Стаття буде оновлюватись. ☝️Обов’язково підписуйтесь 👉на наші Телеграм та Вайбер канали, щоб отримувати важливі сповіщення найшвидше. Без спаму, тільки найважливіше!
💭 Є рішення! У деяких людей сайт не відкривається через попередні сесії. Написали для вас інструкцію, як зайти на сайт Aliexpress в такому випадку.
І не забуваймо підтримати наших захисників та людей, які зараз цього потребують!
Слава Україні!
А як же Закарпатська область? Сюди доставок не буде?
Мене теж здивувало. Можливо це неточність. Бо на Закарпатті зараз наче немає ніяких загроз. Тому допускаю, що вони пропустили у списку Закарпаття. Але треба уточнювати. Доповнимо інформацію, як тільки дізнаємось одразу. Ще раз відповім вам на це питання.
Добрый день! Я с Одессы. Не даёт оплатить посылку – пишет, чирикнет логистики в этот регион. Адрес доставки ещё раз перезалила – не помогло.
те саме
А Волинська обл.? У чому тут проблема? Чому її немає у списку? Тож тут спокійно !
Вітаю, Андрію! Не знаю в чому проблема, ми тільки опублікували новину, що Aliexpress знову починає працювати, а це вже добре. Сподіваюсь, знайдуться рішення і для Волинської області.
Що це було?? Це нормальна послуга? Ви вирішили проблему? Що означає: “надсилайте на знайомих”. А якщо я не маю знайомих чи родичів? Ви не могли організувати якийсь хаб на Закарпатті і з нього надсилати по Україні? Це отакий у вас прогресивний менеджмент?
Доброго дня, Вадиме? Хто вирішив проблему? Наш сайт не є представництвом Укрпошти чи Нової пошти. “Надсилайте на знайомих” – ми просто підказуємо одне з можливих рішень. Бачу, що про Закарпаття багато питань. Можливо Нова Пошта буде доставляти до вас. Наразі вони не уточнюють, в які саме регіони будуть доставляти.
Помилка доставки, що це означає і як це вирішити? Замовила декілька посилок з Алі і прийшла, а в іншої пише що помилка доставки, хоча посилка вже в маємо місці
Вітаю
Маю замовлення, остання інфа про посилку вказано: 2022-02-18 09:20
Out for delivery
At destination country
Чи варто чекати ще?
І ще: відкрийте, будь-ласка, коментарі в вашій групі в ТГ)
Доброго ранку! В мене були такі посилки, недавно прийшли. Якщо не відправили назад продавцю, то можна почекати. Щодо телеграму – подумаємо, просто на те нема ресурсів зараз, щоб все модерувати.
Підкажіть, будь ласка, я з київської області, намагаюсь замовити, не пропускає оплату, пише проблеми з вашим регіоном, як було з початку війни так й зараз….
Дуже хочу дитині замовити . Допоможіть , можливо десь переустановити щось?
Доброго дня, Яна! Не всюди на Київщині зараз працює доставка. Єдине, що можете спробувати – наново заповнити адресу на AliExpress
Виконуючи замовлення, продовжує виникати помилка, що через логістику у вищенаведені регіони доставка неможлива. “Due to logistics issues, this service is unavailable in your region at the moment.”
Віталік, повідомили, що працюватиме з 15, тобто вчора ще не мало працювати, а сьогодні вже б мало. Будемо дивитись сьогодні, як все працює на Алі
А Одесская область? Доставок не будет? Как так?
Думаю, що будуть. НП не уточняла роботи по регіонах, тому стежимо!
Якось дивно написано…за оплату.
Тобто якщо у мене на приваті нема $, а тільки гривня, то я можу оплатити покупку гривнями? Алі що гривню приймає? Чи як ця конвертація буде відбуватись? Наскільки я знаю банкам заборонено продавати валюту.
Ну чому ж, раніше теж можна було оплачувати з гривневих карт. Приймає. Головне щоб сам сервіс почав працювати і не видавало помилки. Бо вчора от всі ринулись вже замовляти, а вчора ще нічого не працювало, бо обіцяли з сьогодні. В AliExpress є свій курс долара, буде конвертувати по ньому. Але думаю, це буде щось близьке зараз до 32 грн за долар. Я цей нюанс ще уточню, бо збираюсь замовляти в найближчі години
Оплатив перше замовлення сьогодні. Віртуальна картка Приватбанку в гривнях, зняло по курсу 32,7878. Раджу використовувати віртуальну картку всім, щоб раптом не сталось якихось форсмажорів з основною карткою.
Якщо не тайна,з якої Ви області замовляли. Чому з Полтавської не працює, при оплаті,як і раніше, вискакує повідомлення,що не працює логістика в вашому регіоні.
Я з Івано-Франківської замовляв (м. Івано-Франківськ). Хотілося б, щоб люди й інші сюди написали кому ще вийшло замовити, бо пишуть зазвичай тільки ті, у кого виникли проблеми.
18.06.2022 В Рівне замовив та відправили, після 22.06 вже не приймає, на сайті пише немає логістики, зміна поштового відділення по області нічого не дає. Підтримка аліекспрес відповіла що немає логістики з вашим містом, укрпошта відповіла відпискою з переліком міст де працює доставка і Рівне в тому числі, вона ніби є але по факту вже нема.
Дякую за відповідь. Це дуже цінна інфа. Я думав без дол. нічого не вийде👍👍👍
Київська область, не працює. Все те що і раніше, доставка неможлива через проблеми з логістикою. Ні через мобільний додаток, ні з сайту Алі нічого не виходить.
Ви пробували різні товари замовляти чи тільки один? Жаль, але спробуйте ще раз трохи пізніше. Може ще не все налаштували, як слід.
Чернігівська обл є в переліку регіонів, а оформити покупку не можна. Пробував різні товари, сайт, додаток. Рано радуєтесь.
Дійсно замовити можна ще не з усіх регіонів. Сподіваємось, що над цим працюють відповідні фахівці
Також не можу сплатити… М.Київ. проблеми з логістикою. У чому проблема? Як сплатити товар?
Київ, та Київська область не працює, а спробував взагалі 4 товари.
Можливо є варіант з іншими областями?
Можу сказати тільки за себе. м. Івано-Франківськ, успішно замовив вже кілька товарів.
Вийшло, але оформив все на м. Борщів, Тернопільська область, дякую. Я так розумію вони зараз частково в систему додають локації доставок.
Будемо надіятись на краще. Бо судячи із відгуків людей, у дуже багатьох виникли проблеми. Я бачу, що не працює доставка на Київщину, Чернігівщину, Полтаву і багато інших регіонів.
І чим Вам не сподобався мій коментар?
Що ви маєте на увазі? Публікую коментарі при першій можливості, вони модеруються вручну. У нас крім цього є інші завдання.
не весь товар відправляють… (((
на деякі категорії пишуть: “This product can’t be shipped to your address.
Select another product or address. “
Так, це очікувано. Не всі продавці готові ризикувати, у нас все таки йде війна
ні. спілкуюсь з продавцем- каже це не їх (не магазину) обмеження, а сайту алі.
спробуйте будь який ніж (навіть складний), можливо у вас по іншому ?
З дев’ятої години проморочивсь, все безтолку, немає відправки в наш регіон. Полтавська область.
Не можу зробити замовлення. Хмельницька обл
Проблеми з логістикою.
Пробував на різні товари і продавці
доброго дня, вдалося ? бо я так і не можу(
Чернігівська обл., не працює: доставка неможлива через проблеми з логістикою.
Чернігівська область. Не працює.
В приложении и на сайте возникает ошибка при оформлении заказа
Due to logistics issues, this service is unavailable in your region at the moment.
Продавці пишуть, що оформляти замовлення можна.
Підтримка пише, що вони “дуже вибачаються”, і все…
Чи то ще не увімкнули доставку для багатох людей, чи то взагалі не буде її.
Ситуація погана, слів немає просто.
Дуже розлючений.
Павло, в цьому плані нічим не можемо допомогти. Але надіюсь, що все налагодиться уже в найближчі дні, бо всі дуже чекали, коли знову запрацює. З багатьох областей пишуть, що наразі неможливо замовити. Зараз зробимо опитування, щоб з’ясувати картину в цілому.
Метод доставки мого товару вказаний як “Aliexpress Selection Standard ” – Безкоштовно. Але він не фігурує у пресрелізі Нової пошти … ( Питання – чи доїде товар?…
Якщо вам допустило оформити замовлення, то доставку буде здійснювати Укрпошта або Нова Пошта. Не доїхати може хіба що з інших причин, зокрема поточних українських реалій. А так, має доїхати.
Дякую за відповідь.
Теж маю таку думку, тим більше на сайті УП прочитав “Укрпошта також обслуговує такі канали доставки з AliExpress, як Cainiao Super Economy, AliExpress Saver Shipping, AliExpress Standard та інші.”
Якщо мені дає оформити замовлення на Закарпаття, то як я можу бути певним якою службою доставки воно поїде? Стандарт шіппінг може попасти хоч на Укрпошту, хоч на НП і як бути тоді якщо Закарпаття з якогось переляку в списку областей нема? Якщо кине на Укрпошту, то куди воно врешті решт приїде?
Михайло, важко відповісти на ваше запитання. Може дійсно прийти обома варіантами. Але якщо буде їхати на Укрпошту, то як і завжди має прийти на найближче до вас відділення.
Зрозуміло, дякую. Тобто якщо попаде на Укрпошту, то доїде всупереч тому, що області немає в списку?
Київська область, Бориспільський район. Пробував різні варіанти доставки але кожного разу відсутня доставка через “проблеми з логістикою у вашому регіоні”. І залишав налаштування адреси як до війни, і ставив доставку у відділення обравши вручну його на карті. Що НП, УП… Кожного разу відмова у доставці.
Замовляю через застосунок смартфона
Свіжа інфа від офіціальної сторінки НП:
Наразі доставка з Aliexpress можлива у Вінницьку, Житомирську, Івано-Франківську, Київську, Кіровоградську, Львівську, Полтавську, Рівненську, Сумську, Тернопільську, Хмельницьку, Черкаську, Чернігівську, Чернівецьку області.
Також помилки можуть виникати, якщо домен сайту **.ru, рекомендуємо перейти на **.com або ж скористатися мобільним додатком.
Також інтерфейс дещо змінився.
Потрібно обрати тип доставки “Standard Shipping”, спосіб доставки “Пункт видачі” та перейти до вибору адреси вручну.
За посиланням: https://novaposhta.ua/international…/direct_e_commerce
внизу сторінки наявна відеоінструкція, де відображається інформація (внизу сторінки, в абзаці “Відео-інструкція тут”) 😉
Якщо Вам все ж таки не доступне замовлення – рекомендуємо звернутися до технічної підтримки маркетплейсу, оскільки жодних обмежень з нашого боку немає.
—————-
Від себе скажу, що доставка працює саме в місто Київ, в область (Бориспіль) вже не можливо оплатити, хоча вибір відділень НП відображається
Доповнив публікацію, дякуємо Романе!
Доброго вечора. Хмельницький щось не відкривається сайт Алі..? Підскажіть, що це. Дякую
Прочитайте оце “Як зайти на сайт“
В КиЇвську обл. не проходить. Пробував на м.Фастів теж не проходить. Оформив на Київ,все пройшло. Буду забирати з Києва.
На Білу Церкву дозволяє відправити.
Моя попередня інформація хибна. На Білу Церкву не дає відправити…. (
Житомир, все ок. Замовлення прийнято ще 14 числа.
Добрий день. Сьогодні знову спробувала зробити замовлення, однак ”через проблеми з логістикою” нічого не вийшло. Київська область,Бучанський район.
Доброго дня. Значить, на жаль, наразі AliExpress не працює у вашому районі.
У Хмельницький не можу замовити(
Добрий день. Хмельницький теж не працює.
– “Due to logistics issues, this service is unavailable in your region at the moment.”
Скажите, пожалуйста, когда будет начата доставка товара с АлиЭкспресс в Одессу? Знакомых в других областях нет. Спасибо.
Доброго дня! Точні терміни наразі невідомі.
Как не работало, так и не работает по состоянию на 20.06. Адрес тоже заново вводил на всякий случай. Кстати, там в выборе городов почему-то районы , получилось так – Дніпропетровська, Дніпровський. Но опять “Logistics problems”.
В Івано-Франківськ не можу замовити. Вводила адресу заново, не допомогло
Я не можу оплатити замовлення. Замовляв на Київ. На київську область не хоче. Замовленя приймає, а платіж не проводить. Пише “Неможливо провести транзакцію із-за системної помилки”. Пробував картки отп і приватнюу, не пускає. В банку кажуть що обмежень нема і транзакції не бачать.
Хмельницький. Також не працює. Писала напряму продавцям з китаю – вони кажуть що доставка неможлива, їм ще не приходило повідомлення що можна відсилати. Спілкувалась також з тех підтримкою Алі, доставка неможлива поки що
Якщо чесно то це не дуже корисні поради.
Що саме маєте на увазі?
Дніпропетровська область, Нова Пошта заявляє що за моїм індексом можлива доставка, але Aliexpress не дає робити замовлення: Due to logistics issues, this service is unavailable in your region at the moment.
При звернені до підтримки Aliexpress, вони заявляють що доставка в Україну неможлива через логістичні проблеми, і їм взагалі невідомо жодної інформації стосовно доставки в Україну. Виходить що Нова Пошта та Укрпошта надаюсь неправдиву інформацію.
Одеська обл. Алиекспрес при оплаті відхиляє та пише що логістика в цей район неможлива…
Що робити???
Замовляти на знайомих за іншою адресою, що не дуже зручно, або зачекати. Може скоро все налагодиться.
Дякую Василь
Під час перегляду товару в карточці продавця вказана безкоштовна доставка через -standard shipping aliexpress, коли додаю в кошик цей товар, доставка автоматично змінюєтьс на – aliexpress selection standard і змінити нічого не можна. І так на всі додані товари в кошик. Є якась різниця в цих видах доставок?
Хмельницький (є в списку), Волинь (не має в списку доставок) – проблема з логістикою у вашому регіоні, оплата не приймаєтся в обидва обл.центри 21.06.2022 час 23:30!
Надайте будь ласка хтось повну інструкцію, як я можу замовити посилку на себе ,наприклад, через Львів з подальшою переадресацією в Луцьк. У Львові адреси не маю і немає на кого відправити. Всі замовлення роблю через додаток.
Київська обл.Замовлення приймається, але після оплати транзакція автоматично скасовується та кошти повертаються на рахунок.Моно/Приват/PayPal, валюта – грн.Думаю проблема є не тільки з регіоном доставки, а ще й з регіоном самої картки банку-емітента.
П.С. Помітив, що в налаштуваннях aliexpress валюта – USD, а списати з гривневого рахунку чомусь “намагається” в EUR…мабуть китайчики) вже “привязують” нас до євро-зони по розрахунках!
Кажды день пробовал делать заказы не получалось не в Днепр не в Киев , со вчерашнего дня смог сделать в Киев .
Курс доллара 33.
Супер! Наполегливість винагороджується)
Яким способом оплатили (картка,банк,пейпал)?
Дякую,
Доброго дня, не вдається оформити замовлення, пише проблема з логістикою. Адресу заново переписував, учора це допомогло і з’явився вибір способу доставки кур’єром або до відділення і я замовив. Сьогодні з тою ж адресою не вийшло, я ще раз переписав адресу і навіть коли я увів вулицю і номербудинку вона з’явилась у списку, я на неї клікнув і всі поля автоматично заповнилися, але все марно. Всеодно не з’являється вибір способу доставки і вибиває помилку з логістикою.
Не проходит оплата- Киевская обл Фастовский рай. Пишет- проблемы с логистикой в вашем регионе
Не дає замовити в Тернопіль
Кілька днів тому спокійно замовив кілька речей. А сьогодні вже не працює (проблеми з логістикою у вашому регіоні). Я з Франківська. Щось змінилось? У всіх так?
Додав нову адресу (ввів майже те саме) і запрацювало
Не проходит оплата ну и х с ним!
Какого вообще “кормить” узкоглазых, которые поддерживают рашистов?!!!
Из Киева сделать заказ невозможно. Не возможно, даже Украину установить как страну доставки, предлагает только РФ. Вчера общался с техподдержкой Али, на глобальной версии есть такая возможность, но правда только на англ. языке. Мне сообщили, что пока доставки в Украину нет из-за проблем с логистикой. Если кому-то и удаётся оформить заказ, то отправку на свой страх и риск будут пытаться делать отдельные продавцы. Но скорее всего, товар зависнет надолго, а потом вернётся в Китай. Возможно, централизованные отправки возобновятся в августе-сентябре. Вот такие реалии на 25.06.22г.
Можливо техпідтримка сама не в курсі всіх останніх змін, бо якось дивно виходить. Наприклад, коли після початку війни я у них запитував чи все працює, вони мене запевняли, що й далі можна замовляти в Україну. І так було навіть під кінець березня, коли війна вже тривала достатньо довго. В будь-якому випадку, з деяких регіонів, в тому числі Києва і області багатьом людям вдається замовити. Кому одразу, кому після нового заповнення адреси і т. д. Тут ще треба враховувати, що є товари конкретні, які продавці реально не хочуть відправляти в Україну, але тоді на сторінці товару так і пише
Вы наверное шутите?! Техподдержка Али как раз точно знает. Я “последний” раз получил посылку от Али 6 марта. Далее уже, заказы хоть и принимались, но уже не доходили до Украины и возвращались обратно. А с 16 марта, вообще перестали приниматься. Ещё раз повторю, и вам это надо честно донести до ваших клиентов. Массовой, централизованной отправки глобальной площадкой Али на сегодня нет. Те покупатели, которые сделали заказы, скорее всего их не получат. Понятно, что вы может и готовы принимать, но Али не готовы отправлять.
Віталію, я розумію ваше розчарування і неможливість замовити. Зараз таке у багатьох людей, але ми всі прекрасно знаємо, хто почав війну і у цьому винен. Не розумію, що ви маєте на увазі під поняттям “централізованої відправки”? Щодо Києва, то як мінімум сотні людей із Києва змогли замовити посилки після 15-го, про що свідчить наше опитування. Звісно, я цілком згоден, що робота сервісу Aliexpress якось погано налаштована в Україні після відновлення, але казати, що вони не відправляють це неправда. Щодо відповіді техпідтримки. Ось вам скріншоти, запитував їх спеціально щойно:
І підкріпіть, будь ласка, свою думку, що покупці, які замовили нічого не отримають, а то це виглядає як суб’єктивна, нічим не підкріплена думка?
Это разговор слепого с глухонемым! Вот фрагмент моей переписки, 5 мин. назад. “Due to logistics issues, this service is unavailable in your region at the moment. We’ll notify you when it’s back. We are paying close attention to the current situation and will keep updated timely, thank you for your patience.” Вы пытаетесь доказать свою правоту, чтобы не “потерять лицо”, но факты совсем другие. Почитайте отзывы.
Львів взагалі неможливо обрати, там самого міста у опціях немає, махнув рукою на це.
Замовив із н-ного разу на “дефолтну” адресу у Київ. Проте не обирав ніяких self pickup, а просто звичайний тип courier delivery. Подивимось хто підхопить доставку, НП, Укрпошта чи може міст десь перехопить.
1. А яка саме “дефолтна” адреса ? Хтось із знайомих або … ? Якщо везти буде НП, то проблема вирішується не безкоштовно, но легко – достатньо замовити переадресацію. А якщо не-НП ?
2. Є ще варіант доставки через НП-Шопінг, але:
– це додаткові гроші ($5-6 за 0.5кг),
– втрачається можливість “Открыть спор” якщо прислали щось “не те”,
– ОБОВ’ЯЗКОВО доставка перевізником з Китаю ДО АДРЕСИ !!! Я по
необізнаності втратив 2 посилки. Особливо цинічно це було на Німецькому
складі НП-Шопінг – вони СУСІДИ (адреси співпадають) з ChinaPost, але в НП-
Шопінг мені заявили що “ніхто нікуди не ходить, нічого не забирає, ми тільки
пересилаємо те, що нам принесли та віддали в руки …”
У кого пише, що “доставка неможлива через логістичні проблеми” спробуйте переключить інтерфейс на українську мову та перевибрати адресу по індексу.
спробував, але не допомогло (
а joom працює питань, так йде довго 1,5 – 2міс, але приходить
А можно так попробовать?
Заказать на левый адрес в городе куда доставка доступна, а после передачи посылки нашей почтовой службе оформить перенаправление на свой город уже через нашу доставку?
Можете пробувати, але таке питання краще задати поштовому оператору. Плюс враховуйте, що якщо доставлять в попереднє місце призначення, а далі десь посилку втратять, то це вже не буде аргументом при вирішенні суперечки. Для мене ця схема сумнівна, але читаю, щоо багато людей так зараз роблять. Дехто мені обіцяв відписати чи все вдалось.
Радісно наповнив корзину, натиснув кнопку “Оплата” і… Оплата не проходить. “Transaction failed. We can’t process this payment right now. Error code: CSC_7200039”. А одного разу попросив користуватись карткою РФ або QIWI. Алі працює чудово, як ніколи. Хмельницька область, карта – Приват.
В Житомир не хоче доставляти, ті самі “проблеми з логістикою”. Жодна порада з коментарів не допомогла, хоча 16-го замовлення пройшло!
На жаль, зараз така ситуація у багатьох користувачів. Якось дуже все погарно працює на AliExpress після відновлення роботи. Ми відправляли їм всю інформацію про труднощі в українських покупців. Єдине що залишається, чекати і надіятись, що все поправлять.
Хтось стикався із помилкою CSC_7200029 при оплаті і чи вдалось Вам її якось вирішити? Бо я довго марудився із підтримкою – а оплата як не проходила, так і не проходить.
Я читав новини, що у самих Привату і Монобанку зараз якісь проблеми з оплатою на рахунки зовнішніх банків. Це безвідносно до Алі, але може на сайті також щось не дуже працює добре, як і з доставкою.
Такі надії були на літній розпродаж… але не можу оформити замовлення в Тернопільську обл, пише проблеми з логістикою. Хто знає, чи встигнуть вирішити проблему до кінця розпродажу?
Вітаю! Подивіться оцей матеріал, можливо допоможе
У меня пишет, что проблемы с логистикой, до этого 6посылок заказал, почистил куки, изменил адрес доставки, переустановил приложение и всеравно, при попытки заказать выдает проблемы с логистикой в вашем регионе
моя область у списку є, а оплатити замовлення не вдається. Вискакує помилка “через проблеми з логістикою, доставка не можливо”. Оновлення адреси нічого не змінює. (1.07.22)
Доброго дня. Це правда що тепер ліміт без розмитнення і податку 150 євро?
І те що тепер розмитнення 32% на сумму що перевищує ліміт?
Допоміг такий лайф-хак.
Весь цей час Алік не давав зробити замовлення і казав що проблеми з логістикою в Фастівський район Київської області. В розділі адрес я додав ще одну адресу – м.Київ. Голосіївський р-н…, але індекс залишив свій правильний з області (усвідомлюючи ризик, що можуть виникнути проблеми маршруту вже в Україні).
Зробив одне замовлення на цю кастомну адресу і одразу успішно!
Через 3 дні (вчора) робив ще одне замовлення і забув обрати ту кастомну адресу і платіж пройшов на дефолтну (стару) адресу в області!
Тобто можливо Алік запам’ятав що мені можна доставляти і тепер не перевіряє саму адресу.
Додам. Оновлення адреси (Київська область) я пробував робити багато разів, гавіть новий запис адреси (зі старими даними) заводив і пробував – нічого не допомагало.
Нажаль це не лайфхак, такаж ситуація у м. Рівне, на сайті вискакувало що проблема з голістикою у ваш регіон, вчора знову запрацювало і відправили.
Укрпошта відповіла що маркетплейс сам обирає в які області він буде відправляти з урахуванням тих районів які анонсувала нова і укрпошта.
А оце вже щось новеньке, Олексію! Дякуємо, що поділились!
Вчора зробив замовлення в пгт.Борова,Київська обл. все пройшло нормально.
P.S то це правда що тепер ліміт 150 Евро і 32% розмитнення ?
Доброго дня. Так правда, ліміт 150. Єдине, що є ще варіант, що у деяких випадках, якщо пощастить, то можна проскочити без оплати мита. Але шанси на це за моїми розрахунками десь 25%. Все залежить від кмітливості продавця і недбальства митників.
Але уточнення, що 32% це з суми різниці. Наприклад, якщо товар на 300 євро в еквіваленті (320 доларів чи скільки там), то платити будете з різниці, тобто 150 євро. Це важливий нюанс.
Так зрозумів що Одеса далеко не в приорітеті. Навіть з тим що зараз доволі безпечно. Як і в багатьох проблема з логістикою.
Якщо буде якась інфо поділіться будь ласка.
Вітаю, Олексію! Звісно поділимось!
перепробовал разное – не помогло, в Днепр и область доставка не заработала. единственное не ставил доставку Алик-Стандарт, т.к. она платная и самая дорогая. получается, берешь один товар за 50 грн и доставка 132 грн. еще другой торва на 30 грн. и там же доставка – 120 грн.
Це залежить від продавця і товару. Не у всіх товарів така висока вартість стандартної доставки.
Біла Церква (Київська обл)
Товар замовив 22 червня, 13 липня забрав на Укрпошті.
Чудово! З Київської області дуже багато скарг, що люди не могли замовити. Якось досі дивно все це працює. Але судячи з нашого опитування в Телеграм, вже достатньо високий відсоток покупців отримав свої посилки. Я був більш песимістично налаштований щодо термінів доставки. 3+ тижні це не так вже й багато, враховуючи наші воєнні реалії.
на прошлой неделе снова пробовал заказать на Али, но НХ не выходит и снова логистика узкопленночных не пропускает оплату!!!!!!!!!!
Регион ОДЕССА….
Хто небудь знає що це за Aliexpress Selection Standard? Вибрати відділення неможливо, тільки адреса. Якою службою здійснюється доставка по Україні? Хто небудь вже замовляв? Дякую.
Вітаю, Максиме! В 95% випадків доставлятиме Укрпошта у найближче за вашою адресою відділення.
Хто знає? В Закарпаття до Ужгорода доставляє товар Аліекспрес?
Судячи з нашого опитування, в яких областях України працює AliExpress 2022, більше сотні покупців змогли замовити в Закарпатську область. Думаю, що в Ужгород теж можна