Як включити / відключити сповіщення AliExpress

Сповіщення від Аліекспрес – повідомлення або нагадування про оновлення, замовлення, знижки та іншу інформацію. Розбираємось як їх відключити, включити та налаштувати.

✅ До речі! Щоб не отримувати набридливих сповіщень, але одночасно завжди залишатись в курсі найвигідніших розпродажів та знижок AliExpress варто підписатись на наш Телеграм канал! Тільки найважливіші анонси та інформація!

Як відключити сповіщення від Аліекспрес

Налаштування повідомлень від системи на email заховані досить глибоко, тому не завжди користувачі можуть їх знайти. А деякі навіть коли доцільно шукають ці параметри, не можуть знайти. Тому ми написали для своїх читачів цю інструкцію, яка допоможе вирішити будь-які труднощі зі сповіщеннями.

Сповіщення у мобільному додатку AliExpress

Щоб налаштувати, включити або відключити сповіщення Аліекспрес в мобільному додатку на телефоні:

• Перейдіть в «Мій профіль» (іконка 👤 внизу справа);
• Знайдіть там ⚙️ “Налаштування” (вверху справа);
• Виберіть “Налаштування сповіщень”;
• Задайте потрібні вам параметри.

На відміну від ПК-версії, тут можна налаштувати три типи сповіщень:

1. Пуш сповіщення
2. Листи на пошту (емейл розсилка);
3. Повідомлення у воцап та смс.

Як відключити-пуш сповіщення AliExpress від додатку

Push сповіщення – це повідомлення які приходять на ваш телефон (у шторці сповіщень). Ви можете відключити рекламу Аліекспрес в формі таких нагадувань. Для цього перейдіть в пункт Push-сповіщення і відключіть непотрібне:

Замовлення – інформація про нові статуси та зміни в ваших замовленнях

Акції – оголошення та анонси розпродажів та промо. До речі замість цього про актуальний розпродаж Аліекспрес 2026 ви завжди можете дізнатись за посиланням. І без спаму!

Заходи – все, що стосується акаунту користувача.

Повідомлення про взаємодії – нагадування про ігри, монети та інші активності. Загалом можна відключити!

Як відписатися від розсилки Аліекспрес

Якщо ви хочете відключити розсилку AliExpress, щоб вам приходило так багато листів від платформи на емейл, тоді потрібно:

• Дійти до сторінки Налаштування сповіщень у додатку (як описано вище)
• Перейти у розділ “Підписки на розсилку електронної пошти”.
• Якщо хочете відписатись від розсилки Аліекспрес повністю – зробіть усі пункти неактивними.
• Або вибірково зніміть ті пункти, які вважаєте за потрібне.

Тут можна зокрема налаштувати пункти згідно скріншоту:

Ми рекомендуємо залишили активними новини стосовно замовлень. Решта за вашим бажанням!

Зокрема можна відключити сповіщення на електронну пошту (AliExpress unsubscribe email):

• Про зміну ціни на товари у вашому кошику / вибраному
• Листи з товарами на основі ваших уподобань
• Оголошення про розпродажі, часто це не варті уваги акції (замість цього підпишіться на наш Телеграм-канал Аліекспрес Україна, там ми все пояснюємо значно краще).
• Щоденні пропозиції – найбільш спамна розсилка від Аліекспрес (рекомендуємо відключити).
• Новини стосовно замовлень (бажано залишити!). В цій розсилці присилають зміни в доставці, нові статуси замовлень AliExpress і т д.

Завдяки останнім покупці дізнаються чи пройшла оплата за товар, чи відправив продавець вашу посилку. Також сайт відправляє повідомлення про поточні статуси доставки з AliExpress: товар був відправлений, посилка прибула в країну призначення, посилка прийшла в місце вручення і т. д.

⚡️ Зверніть увагу! Все сповіщення, які приходять на пошту, відправляються сервісом автоматично, і на них не потрібно відповідати. Якщо ви напишете відповідь на такий лист, то ніякої реакції не послідує

Повідомлення в SMS на номер телефону або Whatsapp

Можна вказати свій номер телефону, щоб отримувати смс від AliExpress.

До речі, якщо до вас не приходять смс, зокрема при верифікації, то слід записати номер з двома нулями, типу +3800. У деяких випадках це допомагає.

Вищеописані способи допоможуть обмежити спам від AliExpress, зменшити кількість листів на електронну пошту. Якщо вам не потрібні ці нагадування і повідомлення, то їх легко відключити!

Як відписатися від розсилки Аліекспрес на сайті

Щоб відключити розсилку на Aliexpress com:

Потрібно перейти на сторінку сповіщень напряму.

Або через My orders — Settings — Activate email notifications

і натиснути Activate.

А далі на наступній сторінці вибрати, які типи листів ви хочете отримувати, згідно скріншоту.

Рекомендуємо залишити активним як мінімум останній пункт!

А якщо ви повністю відмовились від розсилки, а листи все одно приходять, то є ще два варіанти дій:

1. позначити листи від AliExpress як спам. Тоді вони будуть потрапляти у відповідну папку вашої електронної пошти
2. Або навіть внести електронну пошту платформи, яка використовується для розсилки у фільтри. Це значить забанити таку розсилку на стороні самої пошти.

Радикальний спосіб позбутися спаму (фільтрація пошти)

Увага! Ви можете надалі забути про ці фільтри, тому робіть це тільки обдумано.

Наприклад, щоб внести набридливу пошту в список фільтрів в сервісі Gmail:

• Натисніть іконку шестерні справа ⚙️
• “Переглянути всі налаштування”
• Перейдіть у “Фільтри й заблоковані адреси”
• Натисніть “Створити новий фільтр”
• Заповнюємо дані, де в пункті “Від” вказуємо електронну пошту зі спамом.

Електронні пошти розсилок від AliExpress

[email protected] – цю бажано не блокувати, бо тут інформують про ваші замовлення та доставку.

[email protected] – повідомлення від скриньок такого типу зазвичай містять спам про ціни, товари та пропозиції. Можна зафільтрувати.

[email protected] – анонси розпродажів, реклама, пропозиції магазинів тощо.

Не приходять сповіщення з Аліекспрес

Якщо у вас навпаки проблема в тому, що сповіщення і повідомлення від AliExpress не приходять. То передивіться зміст статті вище і виконайте звортні дії. Можливо ви вже відключали сповіщення в налаштуваннях і тому вони зникли.

Сповіщення про посилки важливі, оскільки вони дозволяють відслідковувати поточне місцезнаходження вашого замовлення, а також його статус.

Може бути кілька причин, чому перестали приходити повідомлення від сайту:

1. Перестали приходити сповіщення від Аліекспрес, оскільки ви змінили їх налаштування і забули про це. Щоб це виправити ще раз прочитайте попередній розділ в тексті, там детально розписано, як включити повідомлення назад;
2. Листи від AliExpress потрапляють в спам, і тому не приходять до вас. В цьому випадку слід зайти в папку зі спамом, знайти потрібне повідомлення і відзначити його як «Не спам».
3. Сталася помилка і ви перестали отримувати повідомлення від сервісу. Зверніться в технічну підтримку і поясніть оператору, що у вас все правильно з налаштуваннями, але ви не отримуєте системних сповіщень.

Порада. Щоб з повідомленнями від Аліекспрес не було ніяких проблем бажано використовувати перевірений сервіс електронної пошти. Ми радимо google-пошту, тобто Gmail.

Якщо у вас залишилися інші питання – зверніться в службу підтримки Аліeкспрес . Там вам допоможуть вирішити будь-яке питання. Задайте його в коментарях або обговоріть у нашому Чаті в Телеграм!

Питання та відповіді

Які бувають сповіщення від AliExpress

Є декілька типів сповіщень, які може отримувати користувач сайту чи додатку AliExpress:

• повідомлення / листи на електронну пошту
• пуш-сповіщення (push notifications) – вспливаючі повідомлення у браузері чи шторці вашого телефону
• in-app сповіщення – нагадування, які приходять у самому додатку.

За змістом інформації, яка міститься у сповіщеннях чи нагадуваннях, їх можна розділити на такі:

• про зміну ціни
• рекомендації
• ексклюзивні пропозиції
• анонси акцій та розпродажів
• щоденні пропозиції
• оновлення щодо замовлень.

Перейти на сторінку сповіщень

Старіші налаштування розсилок і сповіщень

Здається більше не актуальні. Принаймні ми вже їх не знаходили.

Щоб знайти ці настройки необхідно перейти на сайт AliExpress. Далі слід перейти в свої настройки за наступним шляхом:

• Переходимо в Мій AliExpress;
• Далі тиснемо «Налаштування профілю» у верхньому меню;
• Після цього зліва натискаємо «Змінити настройки» (написано дрібними літерами під написом «Налаштування профілю»);
•  Далі знаходимо пункт «Повідомлення по електронній пошті», за ним і ховаються потрібні параметри;
• Сторінка з настройками не перекладена і називається Email Notifications.

На сторінці налаштувань ви можете задати шість налаштувань:

1. New Message from Seller (Нове повідомлення від продавця) – вам прийде сповіщення якщо продавець залишить повідомлення з приводу замовлення;
2. Payment Confirmation (Підтвердження оплати) – коли оплата замовлення буде підтверджена і перевірена, ви отримаєте сповіщення на пошту;
3. Order Cancellation (Скасування замовлення) – повідомлення про скасування замовлення через неуспішну оплату або з інших причин;
4. Shipping Confirmation (Підтвердження відправлення) – користувача повідомляють, коли продавець відправляє його посилку;
5. Unsubscribe Email Notifications (відписатися від повідомлень на пошту) – якщо активувати цю опцію, ви більше не будете отримувати ніяких автоматичних повідомлень від AliExpress.

Всі вищевказані налаштування спочатку включені, і мають статус Enabled. Щоб відключити їх, слід натиснути кнопку Disable .  

Як потім включити назад повідомлення на Аліекспрес? Якщо ви в майбутньому вирішите знову отримувати повідомлення, то просто повторно зайдіть в ці настройки і натисніть кнопку Enable .

Як відключити сповіщення (стара версія)

Іноді занадто часті листи від сервісу починають набридати. Це особливо актуально для тих, хто робить багато замовлень.

Перейдіть на сторінку налаштувань « Сповіщення по електронній пошті»

Далі натисніть навпроти пункту, який цікавить кнопку Disable:

1. Відключає оповіщення про нові листи від продавців;
2. Відключає підтвердження оплати;
3. Відключає листи про скасування замовлення;
4. Відключає повідомлення про доставку;
5. Відключає всі автоматичні повідомлення на пошту з AliExpress.

Тепер ви знаєте, як налаштувати, відключити або включити повідомлення на сайті AliExpress і в мобільному додатку (ось пряме посилання на потрібну вам сторінку ). Якщо стаття вирішила вашу проблему – поділіться нею з друзями, можливо вона для них теж буде корисна.