Розбираємось, що означає статус «Місцева служба доставки не прийняла посилку» на AliExpress. Таке повідомлення виникає на певному етапі доставки з маркетплейсу.
Зазвичай статус про те, що служба доставки не отримала посилку означає певні труднощі. У додатку таке повідомлення буде спеціально виділено.
Але чи варто хвилюватись і які при цьому можуть бути наслідки для покупця. Давайте розбиратись.
Місцева служба доставки не прийняла посилку на AliExpress
Опис ситуації, коли виникає статус:
Посилка прийшла в Україну, але потім десь зависла і далі не просувається. Найчастіше при цьому доставку з AliExpress виконує Нова Пошта.
Місцева служба доставки не прийняла посилку з Аліекспрес
Повідомлення «Місцева служба доставки не прийняла посилку» в англійському варіанті зазначається як Package not accepted by local delivery company.
Якщо при такому статусі спробувати відстежити посилку через сервіс Нова Пошта, то найчастіше ви побачите повідомлення «Україна. Відправлення у транзиті. Прямує до країни призначення».
Через такий дивний запис виникає плутанина. Здавалося б, що товар мав би вже прибути в Україну. Але по суті, це не так. Тобто слід очікувати, що найближчим часом він буде переданий з транзитної країни поштовим операторам – Новій Пошті чи іншим місцевим службам доставки.
Очікуйте на зміну статусу.
Якщо ж ви запитаєте операторів НП, то вони при цьому також будуть стверджувати, що «Посилка ще не прибула в Україну».
Зверніть увагу, що при цьому ви також побачите повідомлення в додатку AliExpress з текстом: Доставка затримується, ми намагаємось здійснити доставку якнайшвидше!
Читайте також: Пошта загубила посилку з Аліекспрес
Питанні та відповіді
Що таке місцева служба доставки?
Місцева служба доставки – це поштовий оператор, який доставляє вантажі на рівні країни доставки. Тобто в Україні це Укрпошта, Нова Пошта та Міст Експрес.
Чому пише, що місцева служба не отримала посилку?
Тому, що ваша посилка все ще знаходиться поза Україною і не надійшла в місцеві розподільчі центри. Наскільки затримується доставка при такому статусі?
Це залежить від багатьох факторів. Затримка може складати від 2 до 7 днів.
Вам також буде корисно прочитати
- Доставка з AliExpress – все, що потрібно знати
- Магістральний центр доставки AliExpress
- Як відстежити посилку з AliExpress
💬 Обговорити у чаті українських покупців