На цій сторінці у коментарях ви можете залишити свої питання, ідеї, скарги та пропозиції щодо роботи сайту AliExpert.
Конструктивні варіанти ми обов’язково розглянемо, бо стараємось покращити наш інформаційний ресурс.
Ви можете запропонувати:
- Інструкції, яких нема на сайті (але які б могли розв’язати вашу проблему чи труднощі інших користувачів)
- Ідеї форматів публікацій, яких бракує на сайті
- Варіанти розвитку нашого проекту на інших ресурсах (розкажіть, де ви ще шукаєте інформацію про AliExpress)
- Теми добірок товарів з посиланнями на найкращі варіанти
- Які ще розділи ви б хотіли бачити на Aliexpert найближчим часом
Вдячні за ваші коментарі та ідеї! Хай вам щастить,
ваша команда AliExpert
помощь друг другу в играх для получения скидок. типа форума на сайте
Дякуємо за пропозицію! Постараємось щось таке організувати.
Помогите купить товар.При заказе товара пишет что наш регион не обслуживают в связи с военными действиями. Как совершить заказ?
Подивіться отут є рішення (Алиэкспресс не работает в моей области), але потрібно дізнатись, чи сама Пошта взагалі працює і доставляє у ваш регіон.
Хотілось б знати, коли з’являться купони на ВСІ товари аліекспрес
Ну ніби 10$ зі 100$
На жаль, з цим проблеми. Чомусь платформа не випускає такі промокоди і купони. Єдина надія на великі розпродажі, типу 11-11 і Чорну Пятницю. А так, ми всі доступні варіанти публікуємо на сторінках Купони і Промокоди
Доброї ночи . Хотів спитати про було карадений гаманец, і карти і через декілько годин було зроблено оплату товарів на вашому сайті .. ( якось можливо відмінити, і повернути кошти
Ви маєте на увазі, що знімались гроші на сайті aliexpress.com, бо наш сайт aliexpert.com.ua це тільки інформаційний партнер в Україні, тут не можуть зніматись ніякі гроші. Як повернути не знаю, потрібно одразу блокувати картки, коли вкрали гаманець. Інші питання ставте техпідтримці Аліекспрес або представникам свого банку.
Где найти свою ссылку для приглашения друга? Приложение изменилось и пропал этот раздел, но я знаю что есть ссылки специальные рок которым все ещё можно перейти в этот раздел
доброго дня.я не можу увійти на Alli ?навіть з іншого адресу.пише у вікні що сайт має позначку ru,хоча я вхожу з українського,в чому причина?
Читайте тут: Не можу увійти на AliExpress.
как продавать свой товар
Доброго дня. Ми не займаємось продажами та роботою з продавцями. Зайдіть у верхньому меню сайту aliexpress.com в пункт Sell on AliExpress, щоб дізнатись більше
Доброго дня колись я заєстручав алі на головну пошту і перестав користуватися і навіть видалив рік тому спробував знову але зареєструвався через епл ід ( він на тій самій пошті ) користувався замовляв все працювало, 4 дня тому Думав ще щось замовити заходжу через тач а воно вибиває мов ваш аккаунт тимчасово закритий, вихочете відновити доступ до нього. Нажимаю відновити вказую укр вписую номер тел чекаю смс неприходе ні на мейл( в спамі теж дивився) ні на телефон. Якщо вхожу через мейл то по рапляю га голий акк… що робити в такому випадку? Весь час сидів на одному і тому самому аці через тач, спори не відкривав нічого неповертав просто банольно купив отримав відмітив що отримав і все
Це тільки через техпідтримку вирішується. Ми з цим не можемо допомогти. Останнім часом багато схожих звернень
Я не можу налаштувати магазин ні на українську мову, ні на українську валюту, ні на будь -яку іншу інформацію, пов’язану з Україною. Валюта лише рублі, в рубриці доставка або росія, або країни Середньої Азії. Щоб я не намагалася змінювати, регіон – москва.
Тому, що ви заходите на сайт з версією ру, а вона не під Україну. Прочитайте отут, що треба зробити – Аліекспрес заходить на російську версію
Доброго дня,
я замовила аккумулятор і окуляри. Мені прийшли окуляри на Укрпошту і разом з окулярами купон (посилка ) з інформацією, що аккумулятор іде і буде доставлен кур єром Міст експрес, вказана ссилка де відстежити можна і номер трекінгу. Але цей трекінг чомусь не відслідковується на міст експрес. .Отримання ,я звісно, не підтвержувала. Написала продавцу, не відкривая суперечку. Він відповів, що ще рано чекайте, трекінг ще не загрузився.
Питання, я замовляла аккумулятор на Укрпошту, прийти повинен через Міст експрес, як написано в купоні. Які мої дії, де я могу слідкувати де реально моя посилка?
Доброго дня. Так, зазвичай відправляють через міст. Ось в цьому пості в нашому телеграм писали про цю схему
Як повернути товар не відповідної якості? Алгоритм повернення
Як повернути товар за рахунок продавця
Отсутствует информация о способах возврата товара