Як змінити електронну пошту на Аліекспрес легко всього у кілька кроків. Ділимось простою і зручною інструкцією.
Як змінити електронну адресу на Аліекспрес на сайті
📌 Пряме посилання на сторінку, де можна змінити пошту.
Щоб змінити адресу електронної пошти або email на AliExpress слід зробити наступне:
- Авторизуватись на сайті під своїми попередніми даними (пошта і пароль)
- Зайти у розділ Мої замовлення
- Перейти у лівому меню у пункт Settings
- На сторінці, що відкриється натиснути на посилання Change email address (що означає змінити імейл)
- На новій сторінці тиснемо Get Code, після чого знаходимо код у листі, який прийде на вашу електронку
- Вводимо код у відповідне поле і тиснемо Verify
- Далі вводимо нову адресу електронної пошти на AliExpress.
Ось пряме посилання на сторінку, де можна змінити пошту
Що робити якщо немає доступу до старої електронної пошти AliExpress
Якщо доступу до старої пошти Аліекспрес у вас немає, то скористайтесь варіантом Other ways to verify
Тут буде запропоновано 2 варіанти:
- With your Email
- Contact customer service – це варіант через службу підтримки
Цей спосіб передбачає спілкування з операторами підтримки. Він буде складнішим і більш тривалим. Але якщо доступу до старої пошти немає, то це єдиний варіант все змінити.
Оператор може перевірити різні ваші дані, щоб перевірити, що має справу саме з вами. Іноді може знадобитись підтвердження особистості, що передбачає відправку копій документів, наприклад, паспорта.
Як змінити електронну адресу Аліекспрес з телефона (мобільний додаток)
На телефоні зміна адреси пошти AliExpress буде аналогічна по процедурі. Буде відрізнятись тільки шлях до зміни налаштувань.
Щоб змінити пошту Алі в мобільному додатку:
- Зайдіть у розділ «Обліковий запис» (справа внизу)
- Натисніть на іконку налаштувань ⚙️ вверху справа
- Виберіть «Профіль»
- Виберіть «Обліковий запис», де вказано і адресу пошти
- Клікніть на пункт «Електронна адреса»
- Натисніть Get Code, отримайте 6-значний код, що прийде на пошту і підтвердіть зміну
- Введіть нову електронну адресу
Часті питання та відповіді
Що робити, якщо забув адресу електронної пошти?
Тоді єдиний варіант – звернутись у техпідтримку. Це взагалі дуже рідкісний варіант, адже пошта це головний ідентифікатор вашого акаунту і без неї нічого не вийде. Спробуйте перевірити чи не зберегло дані для входу у вас в браузері чи на смартфоні.
Не приходить код Аліекспрес на електронну скриньку, що робити?
Зазвичай потрібно почекати. Код може прийти як за кілька годин, так і навіть на наступні дні. Якщо він все-таки не прийшов, то ви можете звернутись у техпідтримку. Також варто перевірити папку зі спамом, адже можливо, що лист від AliExpress помилково потрапив у спам.
Не маю доступу до старої пошти, як її змінити?
Ваш варіант – розв’язання проблеми через підтримку AliExpress. Вам доведеться підтвердити свою особистість, наприклад, надіславши копію документів.
Вам також буде корисно прочитати:
✅ Як правильно зареєструватись на AliExpress?