Подтверждение доставки заказа с Aliexpress

После получения посылки у добросовестного покупателя сразу возникает вопрос «Как подтвердить получение посылки на Алиэкспресс».

Внимание! Очень важно, чтобы вы подтверждали доставку только когда получите товар, а не то что вам его должны отправить. Ибо многие покупатели совершают ошибку и подтверждают получение доставки, потому что думают, что они соглашаются на отправку заказа.

Детальнее о том, что делать если подтвердил заказ на Алиэкспресс случайно. Читайте в статье по ссылке.

Что значит подтвердить доставку на Алиэкспресс

Confirm delivery Aliexpress – это значит, что вы уже получили товар, то есть он дошел до вас. А не факт того, что вы соглашаетесь на доставку. Потому что очень часто покупатели понимают значение этой кнопки неправильно и создают себе трудности.

Как подтвердить заказ на AliExpress

Чтобы подтвердить получение заказа с Алиэкспресс нужно выполнить следующие шаги:

• Перейдите в мои заказы AliExpress
• Введите нужный заказ и нажмите кнопку Confirm Receipt (Подтвердить получение товара).

В открывшемся окне нажмите еще раз Confirm:

После этого вы сможете оставить отзыв Алиэкспресс. Оценить скорость доставки, соответствие размера и другие характеристики товара. Естественно, можно ничего не писать. Но ваш комментарий – это помощь другим покупателям, которые тоже хотят купить в этом магазине.

Внимание! Если вы ошибочно подтвердили заказ на Алиэкспресс – прочтите нашу инструкцию о возможных сценариях дальнейших действий.

✅ Полезно знать: Как выбрать надежного продавца на AliExpress

Как подтвердить доставку AliExpress в мобильном приложении

• Зайдите в свой кабинет (пункт «Учетная запись»)
• Напротив надписи «Заказ» кликните на ссылку «Просмотреть все«
• Выберите нужную покупку и нажмите кнопку “Подтвердить получение товара”.

👋 Связанные темы (рекомендуем ознакомиться):

• Пункт самостоятельного получения Алиэкспресс
• Как подтвердить страницу Алиэкспресс (о регистрации)
• Проверить отслеживание Алиэкспресс

Подтвердить получение посылки на Алиэкспресс: кому и зачем это нужно

Подтверждение прибытия посылки требуется не только продавцу, но и самому покупателю. Конечно, даже если вы не указываете на сайте, что посылка к вам прибыла после окончания определенного срока, операция будет закрыта автоматически.

Но ваше молчание – это лишнее волнение для продавца, из-за которого он будет заваливать вас дополнительными сообщениями и письмами. 

А когда сделка закроется, магазин автоматически получит 5 звезд, то есть максимальную оценку. Согласитесь, это несправедливо, если вам прислали вещь плохого качества.

Кроме того, на Aliexpress вы повышаете собственный рейтинг на основании заказов и отзывов. В принципе, он дает мало преимуществ. Но, если вы очень активный покупатель и привыкли совершать покупки на большие суммы, то высокий рейтинг позволит вам получить VIP-статус. А это дает дополнительные скидки и выгоды.

Также учитывайте, что продавцы имеют право ставить негативные оценки покупателям, что может стать причиной внесения в черный список. После этого любой магазин оставляет за собой право отказать вам в обслуживании.

☢️ Внимание! Если вы решили подтвердить получение посылки на Алиэкспресс, делайте это только после фактического получения товара и распаковки посылки.

Даже если вам пришло сообщение о прибытии заказа на почту, это еще не значит, что в коробке лежит именно то, что нужно.

Как изменить оценку и отзыв о товаре

Покупатель может в течение 30 дней исправить свою оценку товара и его описание после того, как отзыв был отправлен. Но важно учесть, что у пользователя есть возможность изменять только плохие оценки на более положительные. Чтобы дополнить свой отзыв:

1. Нажмите «Мои заказы»;
2. перейдите по вкладке «Управление заказами»;
3. нажмите «Дополнить отзыв».

Учтите, что текст отклика не должен превышать 1000 символов.

В нашем разделе «Все об Алиэкспресс» вы найдете много полезной информации и ссылок на важные страницы сайта.

Частые вопросы