Мои заказы AliExpress

Мои заказы на Алиэкспресс собраны в личном кабинете пользователя (учетная запись AliExpress). Здесь хранится вся история заказов AliExpress. 

Вы можете отсортировать покупки по статусу, подтвердить или отследить их доставку.

Мои заказы AliExpress – возможные действия

👋 Читайте полную инструкцию: Как заказывать на AliExpress.

Как найти Мои заказы на компьютере

Как найти мои заказы Алиэкспресс на ноутбуке или ПК:

• Войдите в свой кабинет на сайте по ссылке
• Кликните на свое имя справа и выберите My Orders

Как искать конкретные заказы AliExpress

А если вам нужно найти конкретную сделку, то сделать это можно по таким параметрам как:

• номер заказа;
• трек код;
• наименование товара;
• название магазина.

Поиск осуществляется через эту форму вверху раздела. Через нее вы можете отсортировать покупки по параметрам времени (все время, 6 месяцев, 1 год, 2 года).

Пункт Deleted Orders открывает список, где собраны все ранее удалённые заказы Алиэкспресс.

Как найти Мои заказы в мобильном приложении AliExpress

Учетная запись AliExpress в мобильном приложении находится в правом нижнем углу.

Чтобы открыть Мои заказы на телефоне, перейдите в это меню и найдите пункт «Заказы». После этого кликните «Просмотреть все».

Статусы заказов Алиэкспресс

В пользовательском кабинете со списком заказов есть следующие разделы:

• All – все заказы, которые вы делали на сайте
• Unpaid – не оплачены. Те, которые вы пытались купить, но не завершили оформление заказа.
• Processing – в обработке. Это означает, что вы оплатили покупку, но продавец ее еще не отправил
• Shipped – отправлены. Когда посылка с вашим товаром находится в пути. При этом не важно где именно.
• Finished – завершенные заказы. Те, которые подтвердил покупатель или истек срок действия их защиты.

В приложении также есть разделы Reviews (можно оставить отзыв) и Возврат средств (для товаров, по которым велись споры).

Это главные статусы заказов. Также есть промежуточные, в частности, касающиеся этапов доставки – смотрите раздел Доставка Алиэкспресс.

Де і як переглянути історію замовлень на Аліекспрес

Історія замовлень на Аліекспрес містить перелік всіх замовлень за весь час користування сервісом. Це дуже зручно, адже через історію можна переглядати статус замовлень, відкривати диспути, залишати відгуки, а в разі потреби повторно замовити якісний товар.

1. Щоб перейти до історії замовлень на сайті авторизуйтесь в ньому;
2. Далі натисніть на своє ім’я і в випадаючому списку клікніть по вкладці My orders;
3. Перегляньте всі свої покупки в інтернет-магазині.

Там зручна навігація і є сортування по типах замовлень. Для кожного товару можна переглянути його ціну, побачити номер, перевірити поточний статус і знайти трек-код.

У разі необхідності тут же ви зможете відкрити спір і видалити неактивні або прострочені замовлення.

Історія покупок на Aliexpress – дає багато можливостей для аналізу своїх попередніх дій. Якщо вам потрібно порекомендувати якісну придбану річ, просто перейдіть в розділ історія замовлень на Аліекспрес, виберіть хороший товар і скопіюйте на нього посилання. Так ви легко зможете поділитися цікавими речами з друзями або знайомими.

Как отменить заказ на AliExpress

Отменить заказ получится только, если они находятся в обработке (Processing).

Отменить можно:

1. не оплачены покупки;
2. оплачены, но не отправлены заказ.

Чтобы отменить заказ на Алиэкспресс, нужно перейти за кнопкой внизу, кликнуть подробнее (Order Details) и нажать “Отменить Заказ” (Cancel). Если такой кнопки у вас нет, значит отмена недоступна.

Если отменить заказ, то деньги вернутся на счет через 7-10 рабочих дней.

Как удалить заказ

Если вы совершаете много покупок и часть их мешает ориентироваться в списке. Поэтому некоторые записи можно стереть. Для этого напротив нужной записи нажмите Delete.