Контакты официального сайта AliExpress
Именно по этим контактам операторы владеют информацией о ваших покупках, аккаунте на Али и другими данными.
👉👩🏽🔧 Раздел Сервис покупателя на AliExpress
В нем есть чат , где можно решить трудности и задать вопрос о своих покупках. Сначала отвечает бот, а позже можно дождаться оператора.
Чат 24/7
Ваши предложения
🎯 Также на нашем сайте есть статья Служба поддержки Алиэкспресс, где рассказываем, как нужно общаться с операторами AliExpress.
☎️ Телефон — в Украине пока нет горячей линии поддержки.
Контакты AliExpert
📧 Наш электронный ящик – [email protected] (это не почта техподдержки AliExpress. Имейте ввиду, что мы не обладаем информацией о ваших заказах)
На нее вы можете отправлять свои предложения, уточнения и вопросы по нашему сайту aliexpert.com.ua
Если же ваши вопросы касаются заказов, отслеживания, личного кабинета и непосредственно покупок на AliExpress – 👉 переходите в сервис покупателя.
🚀 Перед тем как задавать простые вопросы, просмотрите разделы ниже. Там уже есть готовые ответы на большинство из них:
🔍Содержание сайта (самые важные страницы)
👁🗨 Блог Алиэкспресс
✅ Инструкции для новичков.
А еще мы отвечаем на вопросы читателей в комментариях к соответствующим статьям. Это лучший вариант задавать вопросы.
Мы в соцсетях
Вы можете найти наши страницы в популярных социальных сетях:
Узнайте больше об АлиЭкспресс в Украине .