Нам часто пишут, что сайт AliExpress не открывается / запускается. При этом не могут войти на Алиэкспресс в Украине.
При попытке открыть сайт он долго грузится и пробует открывать версию www.aliexpress ru. Как мы все понимаете сейчас, для AliExpress в Украине это не вариант.
Поэтому мы подготовили вам инструкцию, как все исправить и войти на Али:
Почему открывает версию Aliexpress ru?
Ранее, на домене aliexpress.ru работали русскоязычная версия сайта. В том числе, на нее заходило много покупателей и из Украины.
После начала войны украинцы уже не хотят иметь дело с подобными доменами. При этом большинство провайдеров блокируют их. И покупатель вообще не может зайти на сайт.
А заходит на версию ру через кэш браузера (сохранило то, что использовалось раньше). Если вы до войны, заходили на русскоязычную версию сайта, то и дальше браузер будет открывать ее. И не важно, делаете ли вы это с компьютера или с мобильного телефона.
Как зайти на сайт aliexpress com в Украине
Решение 1
Перейти на специальную страницу, которая должна работать у всех
После этого нажать на сайте справа вверху на ссылку Go to Global Site.

Дальше все должно заработать. Но если нет, пробуйте следующие варианты с очисткой кэша браузера:
Решение 2.
Чтобы получилось зайти на Алиэкспресс, нужно:
- нажать на замочек сайта в адресной строке (возле названия сайта)
- выбрать там пункт «файлы cookies» и в следующем окне нажать «Удалить»
- Если это не поможет — воспользуйтесь инструкцией ниже.
Нужное время: 5 минут
Разберем, что делать на примере браузера Google Chrome. Чтобы зайти на сайт Алиэкспресс в Украине, который не хочет открываться в браузере, нужно:
- Зайти в свой браузер
Мы приводим пример для Хром, с другими будут отличаться только вид окон, но принципы те же.
- Открыть раздел истории браузера
Сначала зайти в настройку браузера и очистить историю просмотров (очистить кэш). Для этого жмем Ctrl+H или находим пункт «История» в меню программы
- Очистить историю
Нажмите на одноименную кнопку на странице слева
- Удалить данные
Выберите нужные данные галочками, укажите период времени и нажмите «Удалить данные». Учитывайте, что это сотрет всю вашу историю просмотров, в том числе и на других сайтах. Просто нужно зайти на них заново.
- Зайти на Aliexpress
Перейдите по этой ссылке после того, как вы очистили кэш браузера.
Сайт должен открыться без проблем!
✍️ Возможны и другие проблемы. Некоторые из них мы описали на странице про вход Алиэкспресс в личный кабинет.
Получилось?! Отлично! Если хотите поблагодарить – подпишитесь на наши официальные страницы, где будет только свежая информация и приятные подарки для подписчиков:
Telegram / Viber / YouTube
💡 Полезный совет: чтобы теперь пользоваться сайтом нормально, старайтесь использовать англоязычную версию и не переключаться на русский. Ничего сложного в этом нет.
Как перевести сайт на украинский
Также вы можете автоматически перевести сайт на украинский. Для этого нажмите в браузере правую кнопку мышки, а в открытом меню выберите “Перевести на следующий язык: украинский”
Вопросы и ответы
Потому, что она закеширована из вашего предыдущего посещения. Но не открывается нормально, поскольку домены в зоне ru сейчас блокируются большинством провайдеров в Украине.
Нет. Это просто другая языковая версия сайта.
Если не хочет открывать AliExpress, то читайте ответ на предыдущий вопрос. А чтобы зайти на сайт, воспользуйтесь инструкцией повыше.
Очистите историю браузера, как мы описали в статье и затем переходите по ссылкам на этой странице.
Здесь еще есть нюанс, что страницы некоторых товаров изначально были сделаны на страницах не на com. В таких случаях необходимо найти альтернативные товары.
🔥 Также полезно узнать
⚙️ Где находится английская версия AliExpress





Можно удалить настройки намного проще. в хроме слева от адреса нажать замочек, там выбрать cookies, и удалить их. таким образом, не надо удалять общую историю и настройки
Клас! Дякую за інфу, не знав про це. Доповню нею статтю!
Даже после очистки истории браузера все равно перекидывает на ру-шную версию (
Це дивно. Так не мало б бути.
Да, но єто факт . У меня то же открівается с .ru Ваше решение не подходит
Значить ви щось робите не так. Підкажіть, як саме ви заходите на сайт після очищення даних з нього? Заходіть через кнопку з цієї ж статті.
В мене тєж таке
Що саме у вас? Вийшло зайти нормально після прочитаття статті?
Так, зробив усе як написано (всі куки повидалялись, тепер знову доведеться дрочитися на УСІХ улюблених сайтах, щоб повмикати власні налаштування). Нарешті (без анонімайзера та ВПН) зайшов на «Алішку» під старим паролем. Уже боюся вибирати російську мову. Поналаштовував скрізь українську. Тепер читаю і йобу даюся: «Мої замовлення» — це «Мої накази», в які не можу зайти, бо «Не удалось получить доступ к сайту». А скільки ще подібних «прекрасних» та «зрозумілих» перекладених слів мене очікує попереду! Також дуже довго вантажаться сторінки, а потім ще стільки ж вантажиться переклад на українську мову.
Зробив пробне замовлення, і лише після цього (ОДНОРАЗОВО) вдалося побачити список своїх замовлень через кнопку, яка з’явилася після підтвердження оплати.
А по-іншому ніякий функціонал сайта не працює, весь час довго вантажиться, а потім видає «Не удалось получить доступ к сайту».
Реально працюють лише розділи «Мої бажання», «Мої улюблені магазини», «Центр допомоги» та деяка інша байда. А от «Замовлення» (на іншому краю екрану «Мої накази» — саме «НАКАЗИ», а не «Замовлення»), «Зворотній зв’язок», «Адреса доставки» (саме — «АДРЕСА», а не «АДРЕСИ»), «Центр повідомлень», «Гаманець» — не працюють.
Можливо ще щось не працює, але в мене немає бажання перевіряти. Сайт напівробочий. Не скуповуватись — а мучитись.
Підкажіть:
Довгий час користувався та замовляв різні товари але в один період замовлення було відмінено по причині безпеки, звязався з оператором мені повідомили що потрібно надати копії документів я надав і можливість замовляти відновилася але через місяць знову настала така біда і вже хоч вантаж документи хоч ні нічого не допомагало. Я видалив свій акаунт і спробував зробити новий але проблема зовсім не зникла, кожного разу завантажую документи чекаю і по новому…………… і так вже рік(
Чесно кажучи, я не володію цією інформацією. Які саме документи ви завантажуєте. Ви це робите на сайті aliexpress.com?
Нічого не допомогає.І чистив і на https://report.aliexpress.com/ заходив.Все рівно на кацапський домен кидає і воно не робить.Так враження що кацапи НАВМИМСНО це роблять
Крайній варіант — додаток. Але спробуйте на чисту зайти через інший браузер на версію ком і там ввести свої дані.
Очищаете всю историю, выходите из браузера(через настройку и упр. браузером Google Chrome), снова входите и все гуд.
Добрый вечер! Я тоже сделала все, как написала по разным вариантам. И через замочек удалила куки и удалила всю историю и все равно перекидывает на рубли. Раз получилось зайти на мои заказы, пройти по предыдущему заказу не получилось — снова раша и рубли. Это уже напрягает.
Тоді спробуйте чистий браузер, той, де раніше не входили на аліекспрес. Наприклад на windows є браузер Edge. Якщо зайдете напряму на aliexpress.com то там не буде ніяких кукіс і все має спрацювати. Спробуйте!
Спасибо)
Чому на сайті не зробити, щоб українська мова вибиралася в меню. Або хочаб вибиралася російська і при цьому не перекидало на російський сайт.
Якщо ви про aliexpress.com, то питання не до нас, а до команди розробників. А якщо про наш сайт, то українська є в меню.
На сайт заходжу але замовлення зробити не можу бо в обліковий не впускає пише(Немає зв’язку із сайтом).
Ви пробували зробити, як написано в цій статті? Тобто очистити файли кешу, щоб не перекидало на версію ру?
так, тепер зовсім зайти на сайт не можна. приходять від сайту повідомлення про відстеження посилки але зайти не можна (Немає зв’язку із сайтом Хост aliexpress.ru довго не відповідає.)
спробувала інший браузер, 1 раз зайшла далі почалось те саме
Не можу зайти в свій акк , тому що «Алі» відсилає код підтвердження на мою колишню пошту в майл.ру . А та не відкривається . То питання : як змінити адрес пошти на новий не заходячи на «Алі» ?
Доброго дня. Можете зайти на свій мейл через впн, а потім вже поміняєте пошту. Також рекомендую надалі не мати справи з російськими сервісами
Доброго дня.Я спробувала и кукі удалити и на замочек натискала і видаляла, але все одно перекидало на російський сайт, коли заходила в акаунт.Може я щось зробила не так?Також попробувала через пряму але не виходить
ДОброго дня. Тоді єдиний вихід — користуватись додатком. Там і українська мова є
Захожу на сайт aliexpress.com но неотображается мой профиль. Это сейчас у всех так? Также не получается написать продавцу, пишется, что сайт недоступен.
На компі при воді логіну/пароля, і потім коду з пошти зявляється якесь мале віконце з ахінеєю про авторські права і відповідно блокує вхід в особистий кабінет (ніяких галочок щоб погодитися я там небачу)
Пробував з опери і гугл хрому
Вхід через додаток на телефоні без проблем, але мені більше з компа подобається
Є варіанти що то таке і як лікувати
Привет. Я через оперу открыл вкладку в безопасном режиме и там включил впн, сменил страну и сразу открылась версия .com.
Даже кэш чистить не пришлось)
Супер. Дякуємо, що поділились своїм досвідом! Це дуже цінно!
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, а в чём отличие Алиэкспресс от Таобао? На Алиэкспресс вроде как доставка бесплатная. А на Таобао платная и есть сервисы по доставке товаров с Таобао. Т.е. дешевле получаеться покупать на алиэкспресс, либо лучше на Таобао, используя услуги компаний по доставке товаров с Таобао?
С ув., Станислав.
Цей сайт про Аліекспрес. Таобао — це для внутрішнього ринку Китаю. Там часто купите кота в мішку. Ми не спеціалізуємось на Таобао