Что делать, если Алиэкспресс не отправляет в мою область, регион, город или село? Или другими словами: почему AliExpress не доставляет в Украину и некоторые ее регионы.
Хотя мы об этом уже несколько раз писали на сайте, некоторые продолжают спрашивать как обойти ограничения.
Кратко о решении:
Если Алиэкспресс не доставляет в мой регион / не отправляет в мой город, есть несколько способов это исправить:
- Измените адрес доставки на тот, который принимает. В списке регионов выбрать Киев/Киевская область или другое место в Украине, куда доставляют. При этом заполнить свой адрес в соответствующих полях (город, улица, номер дома и квартиры), в частности, очень важно указать именно свой правильный индекс
- До оформления заказа или при покупке указать в сообщении продавцу свой адрес и отметить, чтобы он отправил посылку именно на него (не обязательный пункт).
- Если что-то пойдет не так в первом случае, то можно будет воспользоваться опцией переадресации (перенаправить посылку в нужный вам адрес), когда товар уже будет в Украине.
Ниже об этом методе более подробно.
💡 В тему: Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс
Дисклеймер. Все способы в статье обходные. Что-то может пойти не так. Но на этот случай на AliExpress всегда есть возврат средств. Используя приведенные методы, вы принимаете на себя все риски и вытекающие обстоятельства. Но нам писали десятки читателей, которые воспользовались таким способом и у них все получалось.
Почему Алиэкспресс не доставляет в Украину
Основная причина – война. И сопутствующие ей риски.
Поэтому есть четыре варианта с актуальными возможностями доставки:
- Доставляют, никаких проблем нет!
- Не доставляют в мою область (он под оккупацией либо в прифронтовых территориях)
- Доставляют, но с помощью схемы с подменой адреса (смотрите следующий раздел статьи)
- Конкретный товар не доставляется в ваш регион Алиэкспресс или в Украину в целом. Тогда такие товары можно заказать с AliExpress через Европу в обход.
Как получить посылку из Алиэкспресс, если в мой регион не доставляют
Алиэкспресс пока напрямую не доставляет даже в города, где все более или менее стабильно сейчас. Среди таких: Одесса, Днепр, Харьков, Николаев и другие.
Чтобы заказать у таких городов: AliExpress:
- Заходим на AliExpress и переходим в личный кабинет
- Или сразу перейдите в нужный раздел – Shipping address в кабинете
- Меняем свой адрес или добавляем новый
- Оставляем о себе все правильные данные, особенно телефон
- В полях Address, где Street заполняем данные своего адреса
- В окне, где выбор региона указываем Киев/Киев, или локацию, обслуживаемую платформой в Украине
- И главное указываем свой правильный индекс справа. Если живете в Днепре, там будет индекс, соответствующий вашему адресу.
В большинстве случаев такая схема работает и можно заказать из Алиэкспресс в город или село, куда не доставляют.
Обратите внимание! Есть группы товаров, которые не доставляют в Украину напрямую вообще ни в какой регион. Среди них, например, аккумуляторы. Как заказать такие товары мы описали в статье «Этот товар не может быть доставлен в ваш регион Алиэкспресс»
Также не лишним будет попросить продавца отправить именно по вашему адресу. Ведь если Укрпочта или Новая Почта в вашем населенном пункте работают нормально, проблем возникнуть не должно.
А если возникнут трудности, следует связаться с почтовой службой и запросить переадресацию посылки с Алиэкспресс. Услуга переадресации платная, ее стоимость составляет от 40 до 100 грн., в зависимости от оператора.
Еще один вариант
Конечно, есть еще один способ – заказать товар на друга, который живет в городе, где все работает. И он просто перешлет посылку. При этом придется заплатить за доставку по Украине.
Также вам будет полезно прочитать:
Адрес на Алиэкспресс – как правильно заполнить, изменить или добавить новый
С 01.04.23 изменение адреса доставки не помогает. Требуют делать переадресацию за 60 грн. Вот такая у нас Укрпочта.
Доброго дня, Володимир! Там вказаний ваш індекс. Чому потрібно платити? Ви замовляли раніше і не платили, а з 1 квітня почали платити? Чи це ваше перше замовлення таким чином?
Спитав у нашому чаті в телеграм, всі люди пишуть, що доходить по індексу нормально.
Здравствуйте, не получается заказать кеды в Харьков.
Согласно всем советам чистил куки, но пишет, что в данный регион доставка не осуществляется.
Добрий день. Деякі продавці можуть не відправляти в окремі регіони. Напишіть продавцю і спитайте його чи він може відправити у ваш регіон. Також чи ви пробували наново заповнювати адресу, чи тільки змінювали. Варто створити нову і заповнити так, як вказано в інструкції.
А чи можна відправити замовлення на головне відділення Укрпошти, а звідти потім забрати замовлення?
Ви можете вказати індекс цього відділення. Але може точно не відправити туди
Всі товари оформлюються нормально і доходять теж, а в відділі скидок жоден не можу, пише про неможливість доставки. При тому ці ж товари чудово приходять іншим, перевірено, на те саме відділення пошти.
Раньше так и было на компе, но видимо обновился на телефоне и теперь в приложении постоянно пишет про неможливість доставки
Добрый день.За все время получилось в начале октября заказать одно устройство на Алиэкспресс.Указывая свой индекс но другой город,а именно Киев.
С ноября не получается заказывать не через приложение не через телефон… Показывает невозможность доставки или оплаты…
Перепробовал уже все,что мог результат один,ничего не заказывается.При всем этом в моем городе работают десятки отделений Новой почты и Укрпочты и все отлично!!!
Сегодня удалил приложение,в связи с его безполезностью,так же буду рекомендовать друзьям не пользоваться безполезным хламом!Не нужны Китаю деньги,пусть тогда пасут коров,а не лезут в торговлю.Бездари
ДОброго дня. Згоден, що це ненормально. Дуже жаль, що вони втрачають клієнтів через такі дурниці.
Вдалося зробити замовлення на інше місто. Підкажіть, чи пробував хтось змінити адресу на свою справжню вже після оплати?
заказал по вашей инструкции все работает город киев но индекс моего села все приняли.
Є таке питання, якщо я роблю замовлення з регіону Корея де валюта південнокорейська вона (не плутати з підсанкційним КНДР), а потім змінюю на нормальну свою адресу з своїм почтовим індексом та номером телефона, а мені в оплату виводить в вонах, питання, чи пройде все ок, чи буде бідося?
Має зняти за конвертацією в доларах. Можна втратити на курсі. Чому для Кореї не виставити просто валюту долари в налаштуваннях аканту?
Приветствую.Битый день и час пытаюсь сделать заказ з.стекла и кейса для телефона но ни в каку не пропускает.
Пишет ошибку —► The payment was unsuccessful due to a routine security check. This is a standard procedure to ensure the safety and integrity of transaction processes. Reference code: CSC_7200029
МЕнял интернет с мобильного на проводной,менял разные карты,менял адреса,но без результатов.
Писал в тех поддержку но они толком ничего не ответили….😢
С чем может быть это связано? Заранее благодарю.
https://aliexpert.com.ua/ru/csc-7200029-aliexpress/